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建设工程项目管理咨询服务指南
北京银建建设工程管理有限公司，潘自强编2017 年出版233 页ISBN：9787112208760本书所述的工程项目管理是以房屋建筑与市政基础设施工程为例，并且主要针对北京地区。对其他地区和其他行业的工程项目，应特别关注这些地区与行业主管部门发布的法规、规范性文件与规范、标准的要求。本书在编...
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物业服务项目化管理指南 物业服务项目基于项目管理知识体系的系统解决方案
刘长进编著2017 年出版189 页ISBN：9787111579984本书简述了物业服务项目全生命周期运作模型，将项目管理知识体系中十大管理要素与物业服务项目有机融合，并就应用效果评估方式进行了阐述，同时围绕项目管理涉及的有效工具进行了详细介绍。本书是首次将管理理论...
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工程咨询理论与实践研究系列丛书 政府和社会资本合作（PPP）项目实施指南
宋蕊主编；胡勇，陈志鹏，尉宏广副主编2017 年出版366 页ISBN：9787519814052本书分析和解构了政府和社会资本合作（PPP）模式的发展历程、基本原理、实施流程，物有所值评价、财政承受能力论证、SPV公司的组建与运行、风险与应对策略、项目合同结构、项目融资、项目移交等PPP项目实施全过...
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建设工程监理服务指南 第2版
本书编委会编2017 年出版232 页ISBN：9787566713872本书应监理从业人员推行行业标准化服务和企业对现场监理部工作考核的需求而编写，旨在提高建设工程监理服务和管理水平。本书内容全面，将监理实践经验升华为指导理论，着重挑选了施工监理阶段的37道工序（工作点）作...
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国家教育资源公共服务平台应用指南 学生和家长手册
张雪，张纲，张博主编2017 年出版141 页ISBN：7519111083本书作为教育云规模化应用示范培训教材，主要介绍平台的典型应用场景及流程，并给出了在这些场景及流程的详细使用介绍，希望能为学校、师生及家长使用国家教育资源公共服务平台提供帮助。为了让学校、教师、学生...
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国家教育资源公共服务平台应用指南 学校和机构手册
张雪，张纲，张博主编2017 年出版112 页ISBN：7519111083本书作为教育云规模化应用示范培训教材，主要介绍平台的典型应用场景及流程，并给出了在这些场景及流程的详细使用介绍，希望能为学校、师生及家长使用国家教育资源公共服务平台提供帮助。为了让学校、教师、学生...
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ISO 37120：2014《城市可持续发展城市服务和生活品质的指标》实施指南
杨锋著2017 年出版213 页ISBN：97875066855592014年5月15日，ISO/TC268在加拿大多伦多世界城市峰会期间发布其第一项国际标准ISO 37120城市可持续发展--关于城市服务和生活品质的指标，在全球范围引起广泛关注。2014年以来，世界城市数据委员会（WCCD）已经组织...
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信誉的成本 源于服务失误的管理策略工程研究
李瑾著2017 年出版235 页ISBN：9787561858578本书从理论和实践的角度出发，选取服务行业（移动通信行业）来研究服务补救和知觉公平、关系品质、顾客行为意向的关系。本研究是一个典型的三因素完全随基准实验设计，研究中有三个自变量，每个自变量有两个水平、三...
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全国一级建造师执业资格考试 应试指南 建设工程项目管理 应试指南 2017年版
本书编委会2017 年出版428 页ISBN：9787112205417为了满足广大考生应试复习需要，帮助考生更好地把握考试重点，更好地适应考试，我们组织相关专家编写了这套《全国一级建造师执业资格考试应试指南》。本次出版的应试指南涵盖了所有的综合科目和主要的专业科目，在...