金牌网店客服实战108招 小服务大效果

11大专题内容，从顾客心理分析、商品介绍、在线沟通、倾听发问、刺激消费、消除疑虑、应对砍价、消除抱怨、处理差评、解决投诉、获取好评等角度，帮助大家快速成为金牌客服；108个纯高手干货技巧，从售前、售中、...

爆发式赢单 金牌销售实战手记

这是一本销售人员写给销售人员的职场成长指导书。作者总结了自身二十多年的销售工作经验，以浅显易读的语言验证了各种销售理论和销售技巧，不但强化了实战理论，更道出了对销售生活的感悟，使焦点不仅聚在销售工作...

金牌理财:手把手带你玩转家庭资产配置

随着社会经济的发展，很多家庭可支配的财富变得越来越多，可是，对于家庭理财，我们又懂得多少呢？其实，家庭理财就是管理自己的财富，进而提高财富效能的经济活动。它是一种对资本金和负债资产进行科学运作的方式。......

打动投资人 直击人心的商业计划书

无论是刚刚创业还是准备出售现有的业务，商业计划书的撰写都是必不可少的，这是一个不可绕开的重要环节。本书为商业计划书的撰写与包装提供了专业性指导，其内容包括如何研究市场情况，如何展示管理技能，以及如何成...

天使百人会成长印记 中国天使投资人砥砺奋进

天使百人会作为中国第一家经民政部门登记注册的天使投资联盟类组织，拥有近500位天使投资人，具有强大的社会影响力。天使百人会立足中关村，面向全国；立足中国，面向全球。2015年，我们发心为中国天使投资人立传，出......

聪明的期权投资者 期权交易中的价值投资策略

这是一本教授读者如何将价值投资策略应用于期权领域的书。如何利用你的人力优势在期权市场中跑赢计算机算法？本书作者埃里克·所罗门用专业的知识揭示了市场预估表现，然后演示了如何找到低风险、高利润的投资...

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