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电话
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电话销售情境实训大全集
龚喜编著2014 年出版308 页ISBN:9787518005017在电话销售中,你是否遇到过或思考过以下问题:通话前应该做好哪些准备工作?如何在30秒内迅速激起客户的兴趣?如何与客户构建起信任关系?怎样去发掘引导客户的需求?怎样巧妙地推荐产品?客户拒绝应该如何处理?如何有效...
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金牌电话营销 做电话营销金牌培训师
雷铠心著2015 年出版221 页ISBN:9787504757920电话营销是人们日常生活中最常见的一种营销方式,也是困扰消费者的一个问题。对于电话营销人员来说,如何让客户不生厌,如何通过一个电话接触到客户,最终成交订单,是他们最需要了解和掌握的工作技能。本书全面系统...
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有了电话的烦恼 做个珍惜真情的孩子
杨红樱文;刘夏,宋晶璟,欧阳磊图2008 年出版37 页ISBN:9787535838674欢乐村里自从装了电话以后变得安静起来,听不见大伙互相问好的是声音,看不见串门儿的动物,更看不到信了。猫咪咪、麻老鸦、狐狸太太都因为收不到亲人或朋友的信,见不到面而感到悲伤。笨笨猪剪断了电话线,欢乐村于...
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IP电话技术与软交换
桂海源编著2004 年出版254 页ISBN:7563508643本书较全面地讨论、说明了与IP电话和软交换有关的技术。主要包括IP电话的基本概念,IP电话网的一般结构和IP电话的一般处理过程。IP电话的技术基础,语音处理技术,H.323协议栈的结构、基于H.323协议的IP电话系统...