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电信
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电信运营企业全面协同创新
王冰，吕廷杰著2010 年出版216 页ISBN：9787121117572由北京邮电大学专家所著的本书基于对中国电信、中国网通、中国联通等多家各类企业的调研，采用了文献研究法、案例分析法、问卷测量法（统计分析）、定量模型方法等研究方法提出了电信运营企业全面协同创新理论及...
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基于价值网的电信商业模式研究
董爽，梁雄健著2010 年出版132 页ISBN：9787563519347本书是在分析了国内外有关价值创造最新理论和实践成果的基础上，经作者深入研究编著而成。书中结合通信产业发展的新特点，应用管理学和经济学理论及方法对通信企业的商业模式进行研究，提出基于价值网的电信商业...
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变革的智慧 新电信时代的驾驭之道
沈拓著2010 年出版192 页ISBN：9787115234704本书内容以变革领导池框架作为主线，通过对大量的历史变革和商业变革案例的总结提炼，识别出大量导致变革失败的领导力鸿沟，并针对性地提出了相应的领导力跨越策略，帮助管理者有效地完成变革、实现转型。...
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EPON/GPON技术问答
中国电信集团公司主编2010 年出版156 页ISBN：9787115233912本书全面介绍了无源光网络（PON）的相关知识。本书内容丰富，深入浅出，反映了国际上PON技术的最新进展。本书适合于从事宽带接入网相关工作的工程技术人员和管理人员阅读，也可作为高等院校通信及相关专业的学习参考...
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电信智能卡技术与应用
张智江，郭达，黄东巍等编著2010 年出版198 页ISBN：9787121117534本书阐述了智能卡技术在电信行业的实际应用。第1，2章简要介绍智能卡的标准化情况；第3章介绍了智能卡的物理与电气特性，第4章介绍了智能卡的数据传输机制；第5章介绍了智能卡的操作系统；第6章是全书的重点，详细介绍...
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全国用户满意电信服务明星班组
信息产业部编2004 年出版277 页ISBN：7115122369本书共包括72篇“全国用户满意电信服务明星班组”的先进事迹。在这些明星班组中，有用心服务求发展的维修班组，追求用户满意、强化服务技能、打造团队精神的线务班组；有锐意进取勇攀高峰的营业厅，用户满意服务业...
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电信网络安全总体防卫讨论
孙玉著2008 年出版274 页ISBN：7115182213本书讨论了“电信网络基本概念”，目的是澄清电信网络出现网络安全问题的原因和讨论网络安全问题的领域边界；讨论了“电信网络的网络安全问题”，目的是讨论电信网络的网络安全问题的总体轮廓、基本问题、技术方...
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