俘获
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客户是金 如何有效地提高客户满意度并持久地俘获客户的心
（美）萨拉·库克著；郑闯琦译2005 年出版284 页ISBN：7800847063如何能够长期地与客户保持良好的关系，这对任何一家公司都至关重要。本书用简单易懂的方法描述了如何发展和保持以客户为中心的服务体制，大力强调了客户服务战略，激励雇员形成良好的服务意识，确保本公司能够长盛...
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职场圈里一举俘获人心
俞慧霞编著2011 年出版196 页ISBN：9787111327431怎样才能让上司相信自己的说，并且让他们支持和重视自己？怎样才能在第一次见面时给客户留下好印象？怎样才能保持和谐关系等，本书从心理学角度给你全面的阐述。...
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编剧有章法 俘获观众与打动买家
（美）迈克尔·豪格（Michael Hauge）著；吴筱译2017 年出版329 页ISBN：9787511370150这是一本指导编剧从开发故事概念、进行剧本推广、到完成版权交易的分步指南。作者迈克尔﹒豪格结合自己作为剧本顾问的多年经验，手把手地向读者传授如何将创意打造成经典的好莱坞电影剧本，如何遵循剧本写作的格...
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中国农贷市场的精英俘获与包容性成长研究
温涛等著2017 年出版251 页ISBN：9787030530073在农业、农村经济研究领域，农村金融发展一直是一个世界性难题，也是转型期中国经济社会发展不可逾越的关键问题。目前，中央高度重视农村金融体制改革，强调综合运用财政税收、货币信贷、金融监管等政策措施，推动金...
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压电式振动能量俘获理论与方法
陈仲生著2017 年出版217 页ISBN：9787118113112本书主要内容包括：无线传感器节点自主供电需求，压电式振动能量俘获基础，线性压电式振动能量俘获系统理论建模与分析，线性压电式振动能量俘获结构有限元分析，非线性压电式振动能量俘获系统理论建模与分析，非线性压...
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在线约会规则 教你在网络空间俘获中意男人的心
（美）埃伦·费恩（Ellen Fein），（美）谢里·施耐德（Sherrie Schneider）著；赵瑞琪译2003 年出版241 页ISBN：780073935X情窦初开的女生，充满激情的女孩，成熟优雅的女士，当在网络空间激情邂逅中意的男士时，该怎么做才能俘获他的心？本书将会教你如何运用智慧与策略，寻找到自己的白马王子。...
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我的爱俘获了英国王子 1
（韩）李光莲著；柏青译2005 年出版272 页ISBN：7806798870豪宅、高空、纤绳、倩女，随着一声巨响，夏莉洋——韩国最大企业的董事长夏俊熙的妹妹逃脱了哥哥爱的“囚牢”。一辆豪华轿车戛然停下，带走了因紧张、贫血而晕倒的夏莉洋……当...
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我的爱俘获了英国王子 2
（韩）李光莲著；柏青译2005 年出版284 页ISBN：7806798889“爱情是什么？”“爱情……无法表达，只能用心去表达……” 莉洋因事故而丧失记忆。在身边簇拥的人群中，只有尤安能让她心安。乔纳丹深知，骄傲的尤安不会爱上任何人，为了避免莉洋再次受到伤害，乔纳丹作出了令震...
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在人文丛林中遇见经营学 1 故事 俘获未来社会的力量
（韩）郑镇弘著；赵英顺，曹春爱译2016 年出版250 页ISBN：9787569910827本书以阐述各种历史人物活动为脉络，通过讲故事的方式指出在历史的进程中，人文学于无形中起着举足轻重的作用，具有强大的力量和生命力。这种作用能够很好地指导人的思想和引领人的行为，让人坚定信念，练就把握机遇...
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转轨时期中国政府俘获现象透视
李健著2017 年出版213 页ISBN：9787302458647本书对我国转轨时期政府俘获现象进行了较为深入的研究，从微观层面上分析少数拥有“权势”的企业与政府官员串通以获取政策支持的过程和方式，并在有效识别政府俘获的影响因素和形成机理的基础上，给出相应的治理...
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两性幸福沟通 2 俘获男人心
（日）桶口裕一著；周艳译2012 年出版233 页ISBN：9787300153476从我们日常生活中无意间的对话，其实便可看出一个人智能的高低。这里所指的对话，并不是针对什么深奥议题所进行的辩论，而不过是微不足道的家常话罢了。本书作者是日本沟通大师他专为女生写了本书。为读者提供沟...
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利益集团、政府行为与管制俘获
李晖，孙长清著2006 年出版243 页ISBN：7205060982本书在系统介绍管制俘获理论的产生与发展的历史进程的基础上，分别从管制者（政府）、俘获者（利益集团）以及俘获行为均衡（模型）等三个方面为切入点，详细论述管制俘获理论的内涵和过程。对管制俘获结论和影响进行价值判...
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俘获者 德隆600天重组纪实
王云帆著2006 年出版313 页ISBN：7532129985本书为纪实文学。通过“德隆”这一资产重组进程中所暴露出来的种种问题，反映和剖析我国机制、体制、法制改革走到今日所要解决和重视的诸多关键要害。...
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精英俘获 扶贫资源分配的乡村叙事
邢成举著2017 年出版317 页ISBN：9787520104692本书将扶贫工作视为嵌入乡村治理的一个部分，站在乡村治理的角度来理解扶贫工作及其困境，并将精英俘获理论引入其中。其理论意义是，丰富关于国家和社会的讨论，将二元结构调节为国家—精英—大众的三元结构，把社会...
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亲吻销售 用文字温柔地俘获顾客
罗伯特·索耶著；蔡春华译2012 年出版183 页ISBN：9787549405343本书是对平面广告文案写作的一次全方位的探讨，通过针对不同的选题和媒体，从广告、印刷品，到交互媒体等，简洁精练地总结归纳了各种平面广告的写作技巧和策略，结合大量文案案例解析及极富洞察力的名言、谚语，进一步...