商务中心

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  因特网商务资源 轻工卷

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  牛喜平，刘驯刚主编；中华康普瑞得网络商务中心编1998 年出版313 页ISBN：7501921024

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  大堂副理和商务中心文员岗位英语 English for assistant managers ＆ business center clerks eng

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  姜玲主编2008 年出版292 页ISBN：9787563714803

  “新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现式写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中大堂副理和商务文员岗位英语。...

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  商务中心文员岗位作业手册

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  滕宝红主编2008 年出版137 页ISBN：9787115183828

  本书从商务中心文员的岗位职责描述入手，以商务中心文员的基本礼仪要求为基准，分别就商务工作流程中的工作准备、对客服务、预订服务、客账服务这几个方面逐项对商务中心文员这个岗位在日常工作中所需的技能要...

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  商务中心服务技能与实训

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  时永春主编2013 年出版213 页ISBN：9787302298243

  本书按照饭店商务中心服务人员从入职培训、顶岗工作、岗位调配、岗位提升的实际工作过程来编写，贯彻“以工作过程为导向的项目教学”理念分为三个部分，第一部分为商务中心的基础知识，第二部分为服务技能的主要...

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  商务中心文员工作手册

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  姜玲，贺湘辉主编2007 年出版122 页ISBN：9787807284857

  1981年因“他的作品具有广阔的视野、丰富的幻想和艺术力量”获诺贝尔学奖。“卡内蒂，这位萍踪不定的世界作家有自已的故乡，这就是德语。”“人们应该把卡内蒂的自传体作品看成他创作的一个高峰。……二十世纪...

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  商务中心口语通

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  刘哲，何琳主编2009 年出版138 页ISBN：9787543322974

  本书为实用英语口语训练书，包含商务中心主题下可能遇到的所有场景，如拨打国际电话、外币兑换、传真、售票服务等等，各单元配有典型例句、小注释、生词词组、对话实例和替换句型。版式设计活泼，内容丰富而上口，保...