售票员

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  苏联售票员先进工作方法

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  （苏）沃罗比约夫著；甲申译1953 年出版18 页

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  铁路售票员

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  中华人民共和国劳动和社会保障部制定2007 年出版13 页ISBN：15113·2591

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  真情曲 记北京市21路公共汽车售票员李素丽

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  中共中央宣传部宣传教育局等编1996 年出版118 页ISBN：7801160851

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  售票员·售票值班员

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  《铁路职业技能鉴定实作演练丛书》编委会编2006 年出版198 页ISBN：7113050999

  本书为铁路客运职业技能鉴定实作演练丛书之一，包括中级售票员操作技能实例11题、中级售票值班员操作技能实例13题、高级售票值班员操作技能实例13题。每题都有考核内容、考核要求、评分标准、操作要点及答案...

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  铁路售票员售票值班员 非正常情况应急处置培训教材

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  王剑书著；范郁卉著2013 年出版30 页ISBN：9787113161538

  本书分为五个部分，介绍了售票厅客流猛增时应急处置、互联网售票系统发生故障时应急处置、电话订取票系统发生故障时应急处置、各种售票方式全部失效时应急处置以及故障排除恢复正常售票时处置措施及流程等内...

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  铁路售票员 售票值班员

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  李佼，袁绍东主编2016 年出版283 页ISBN：9787113220075

  本书为铁路客运岗位适应性培训教材之一，主要内容包括客运基本规章、客运运价和运价里程、铁路售票方式及标准、铁路乘意险、中铁银通卡和售票应急处理等。本书紧贴现场工作实际，突出实用价值，具有较强的针对性...

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  铁路售票员

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  铁道部人才服务中心组织编2008 年出版128 页ISBN：9787113090418

  本书根据铁道部人才服务中心的有关要求组织编写，内容以相应的《铁路职业技能标准（试行）》、《铁路职业技能鉴定规范（考核大纲）》为依据，全书分为三大部分，有中级货运调度员职业技能鉴定练习题461道，高级货运调度员...

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  售票员

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  吉晶等主编；铁道部劳动和卫生司，铁道部运输局编2004 年出版175 页ISBN：7113057047

  本书是铁道部统编的“铁路工人职业技能培训教材”。

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  铁路售票员

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  铁道部人才服务中心组织编写2007 年出版120 页ISBN：7113073972

  本书根据铁道部人才服务中心的有关要求组织编写，内容以相应的《铁路职业技能标准（试行）》、《铁路职业技能鉴定规范（考核大纲）》为依据，全书分为两大部分，有中级售票员职业技能鉴定练习题570道，规章类练习题400道，题...