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Crystal Clear 小团队的敏捷开发方法
(美)Alistair Cockburn著;马振晗,罗海花译2006 年出版268 页ISBN:7302133808敏捷团队经过十年的潜心研究及反复试验,总结出水晶项目管理体系,作者潜心研究了成功项目并识别出他们共同的七大特征,指导小型团队开发敏捷类型的项目。...
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打造卓越服务团队 提升顾客满意度的69个思考点
(美)斯柯特·格罗斯(T. Scott Gross)著;李博译;丁玲插图2006 年出版220 页ISBN:7501173699本书从顾客、老板、服务团队和员工四个方面分析如何提升服务水平,赢得顾客信赖。
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2006年考研英语写作突破100题
宫东风英语教学团队编写2005 年出版189 页ISBN:7040182181《2006年考研英语写作突破100题》是根据最新英语考试大纲的要求,总结考研英语写作部分的命题规律和复习思路编写的。针对考生普遍的实际写作水平,尤其是广大考生的三大写作障碍:1、不知道英语写作的模式;2、无...
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花旗银行引领您构筑个人财富
(英)利奥·高夫著;(英)花旗银行亚洲财富管理团队著;王小青,张桦译2005 年出版198 页ISBN:7801704061本书是花旗银行最新的对亚洲人推出的理财投资指南,书中为亚洲人定制的理财方案是亚洲家庭、个人、公司的第一选择,本书随着花旗银行对亚洲业务的开拓,成为了理财书籍市场的一个新亮点。...
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BEC常考高频词汇背诵记忆手册 中级
新东方明星教师团队编著2005 年出版372 页ISBN:750584766X本书涵盖了BEC中级词汇,提供了商务英语中近6000个最常用的词汇,讲解了这些词的词义和用法。
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高效团队:领导团队走向成功的五大黄金法则
(美)哈克曼著;柯祥河译2006 年出版268 页ISBN:7807001151本书概括了领导者可以通过以下几个方面来布局、支持和指导团队:提高对共同工作必不可少的社会流程,作出共同的承诺,发展技能和制定适合任务的协调方案,帮助队员调停各种纠纷和发现突然出现的机会,获得经验并转化...
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如何带出自动自发团队
张道生,梁燕燕编著2006 年出版195 页ISBN:7040188503管理的核心就是管人,而管人的核心则是激励。激发员工的热情,使他们把自己的努力和企业的目标结合在一起,才是企业成功的根本之道。抛开了升职加薪这一最常用也越来越不好用的激励手段,本书针对中国企业特有的管...