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本书通过理论与实践的结合,阐述了如何培养赢得顾客满意和顾客忠诚的各种技巧、态度以及思维方式。
能不能把人求动,把事办成,不是看你有多大企盼和多大热情,而是看你用什么方法,用什么技巧、用什么手段。世上没有攻不克的城,没有求不动的人,也没有办不成的事。本书剖析了求人过程中可能遇到的难题。学会了求人艺...
本书以优秀的中外著名童话为蓝本,采用时尚流行的连环漫画的方式,给人物赋予新的生命,形成独特的、流行的、时尚的漫画娱乐新形式。
暂缺《产品结构艺术》简介
暂缺《室内空间艺术设计概要》简介
盆景,源于中国,发展于中国,是中国的古老文化和优秀传统艺术。它蕴含文学和美学,并集植物栽培学、植物形态学、植物生理学及园林艺术和植物造型艺术于一体。中国盆景艺术炫耀着中国民族文化的光辉,已成为中华灿烂...
本书从哲学、社会学和教育学的不同角度,全面系统、深刻地论述了在当代社会实施审美教育的深刻意义,阐述了美育的定义、方法、技巧的课程设置思想,解决了审美教育领域存在的种种理论和实践方面的疑难问题。...