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别找了 客户藏在名片里
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  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:许丽洁著
  • 出 版 社:北京大学出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:
  • 页数:224 页
图书介绍:
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《别找了 客户藏在名片里》目录
标签:名片 客户

上篇 充分利用来之不易的名片 5

第一章 名片误区连连看 5

众里寻它千百度,名片不知在何处 5

这样的名片你喜欢吗 8

名片上呈现的内容越多越好吗 8

名片就是你的脸面,粗制滥造要不得 11

别笑我是“好色之徒”——名片颜色得当很重要 13

使用习惯很重要 15

你会怎样处理收到的名片 15

不备注,后果很严重 16

你是否轻视了名片背后的重要信息 22

你会像乔·吉拉德一样发放名片吗 26

走四方,一张名片走遍天下都不怕吗 27

第二章 没人告诉你的秘籍——名片的有效筛选技巧 30

你所不知的名片阅读技巧 30

现场拿到名片,怎么读 31

非现场拿到名片,怎么读 32

事无巨细——细节决定成败 33

火眼金睛“识”规模 33

火眼金睛“辨”性质 38

火眼金睛“看”行业 43

火眼金睛“定”范围 46

你知道名片分类的“道道儿”吗 48

你确信“大咖”就是你的客户吗 49

从此结缘的“客户四分法” 51

第三章 名片管理的“十八般武艺” 59

名片信息如何分类归档 59

按地域不同分类 59

按产品不同分类 61

按见面时间和地点不同分类 61

按成交的期限划分不同分类 62

按应用的行业不同分类 64

公司与个人,名片管理各不同 66

公司对名片的管理 66

个人对名片的管理 70

名片信息归档的常用方式 72

实物归档 72

复印件归档 74

Excel电子归档 75

手机归档 78

自己动手,丰衣足食 84

第四章 眼见并非一定为实——名片信息的求证 92

无偿渠道的求证方法 92

根据常识经验,直观地从名片内容上作判断 92

不用白不用——免费的网络求证平台 102

巧用行业协会搜集有效信息 106

利用其他行业客户的口碑——客户转介绍 107

直接向客户提问 108

有偿渠道的求证方法 111

综合信息全了解——第三方认证公司 111

银行征信系统 113

第五章 掘金之道在用心——客户的跟踪与成交 117

从名片本身看出的商机——理解客户的需求 117

当客户是百货公司买主时 118

大型连锁商超卖场是你的客户吗 121

著名品牌运营商在想什么 122

你是批发商的“菜”吗 123

贸易商的需求是什么 124

你适合和零售商打交道吗 125

品牌代理商与品牌经销商和你“门当户对”吗 126

系统集成商需要什么 129

你了解运营商吗 131

“门不当,户不对”,选中客户也白费 135

根据公司规模确定客户 137

从产品供应能力出发选客户 137

以行业特性为出发点选客户 138

从公司发展阶段看出谁是你的客户 138

客户跟踪有妙招 139

深挖名片价值“五个一”工程 139

永不消失的客户——为公司建立有效的FAQ库 142

第六章 如何使用名片构建人脉 146

名片背后隐含的巨大人脉关系网,你看到了吗 146

了解人脉资源的类别 150

根据形成的缘由不同分类 150

根据所涉及行业领域不同分类 151

根据重要程度不同分类 152

如何进行人脉资源规划 156

如何找到职业生涯规划的方向 157

如何评估人脉资源现状 158

明确人脉资源积累的条件 159

如何设计人脉资源结构 161

寻找人脉资源的源头并加以利用 162

名片是人脉资源的存折 162

建立你的人脉资源数据库 164

人脉名片的使用与实践 165

如何开发潜在的人脉资源 166

下篇 怎样将自己有效地呈现在客户眼前 174

第七章 名片如何高效呈现 174

我的名片谁在乎 174

有料就要抖,根据现有客户挖掘自身优势 175

公司优势亮出来 176

产品优势“秀”出来 179

你想和谁合作 183

名片信息如何有效呈现 184

你的名片不能“二”——不要给客户怀疑你的机会 185

别让你的名片不专业 186

你想脱颖而出吗?——让信息的呈现有特色 188

请给客户一个不扔掉你名片的理由 198

第八章 你的名片发对了吗 202

你有几套名片,你应该有几套名片 202

职业场合的“脸谱”——名片体现专业性 203

个人名片——人脉和业脉之“源” 204

窥探高层人士的名片 206

名片“变脸”——你遇到过等级观念超强的企业吗 207

注意!你就是公司的“名片” 208

发放名片也有不同方式 212

场合不同,名片发放方式不同 212

对象不同,名片发放方式不同 219

后记“蛋”生记 222

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