丰田经营秘诀 从发明家到汽车霸主PDF电子书下载

目 录 1

上 篇 1

丰田的昨天与今天 3

第一章 丰田佐吉与丰田式织布机 3

人称“疯子”的丰田佐吉 3

丰田式织布机的诞生 5

丰田佐吉心灰意冷 7

丰田佐吉与儿玉一造 9

佐吉之女与儿玉之弟的姻缘 11

丰田佐吉家的女婿 13

有其父必有其子 16

第二章 丰田喜一郎与丰田汽车 19

研究汽车废寝忘食 19

利三郎忍无可忍 22

丰田喜一郎一如既往 24

让更多的人了解丰田 26

工厂迁至“丰田市” 29

喜一郎的口号——“JuST IN TIME” 31

没有竞争的卖方市场 32

誓田三年赶上美国 34

小型汽车的试制和推广 37

山穷水尽 39

第三章 两任不姓“丰田”的总经理 43

石田退三就任于危难之时 43

石田退三其人 46

柳暗花明的日子 49

创始人“回光返照” 51

不造出廉价汽车誓不甘休 54

有志者事竞成——皇冠牌轿车问世 55

雄心勃勃建新厂 57

平心静气签《劳资宣言） 58

为改变形象拷问“卡罗娜” 60

“可乐娜”独领风骚 61

丰田与日野、大发的合作 63

第四章 丰田英二任总经理的十五年 66

丰田英二就任总经理 66

丰田英二遇到的第一次波折 68

丰田英二遇到的第二次波折 70

组建“丰田财团” 71

创建丰田工业大学 74

丰田中央研究所再放异彩 75

掀起建设新工厂的高潮 76

丰田英二的累累硕果 78

和美国两大汽车公司的比较 81

丰田公司与丰田市 83

接力棒传至创始者之子的手中 85

第五章 建立强有力的销售网 90

“销售之神”神谷正太郎 90

丰田成功的秘诀 90

下 篇 90

建立销售网 92

“用户第一、销售第二、制造第三” 94

设立丰田汽车销售公司 96

被传为神话的无债经营 99

生产和销售齐头并进 101

挖掘对汽车的潜在需求 103

重视售后服务 106

断然实行降价 108

调配优秀人材进行市场调查 109

实行责任区制 111

丰富多彩的推销工具 114

重视对推销员的培养教育 116

大力开展自我管理教育 119

第六章 积极开拓海外市场 121

丰田公司立志出口 121

在发展中国家辛勤耕耘 125

对美出口出师不利 127

痛定思痛成绩斐然 129

顺应潮流再上台阶 132

欧洲市场不遗余力 134

第七章 彻底杜决浪费 136

丰田生产方式 136

降低成本是基本目标 138

减少浪费可以降低成本 140

生产过量就是犯罪 143

努力争取在制品库存降为零 145

高能率和低成本不能划等号 147

挖掘更多的潜力 149

重视老设备 151

“小气鬼企业” 153

新颖独特的“工作”观 156

丰田生产方式的理论构造 157

第八章 独特的“看板方式” 162

恰好准时制 162

后道工序向前道工序领取工件 164

无人售货商店的启示 166

“传票卡”的职能 168

“传票卡”的使用规则 170

“传票卡”的使用方法 173

“传票卡”的使用范围 175

“电动传票卡” 176

“传票卡”和台车珠联壁合 178

“传票卡”使丰田有了自主神经 180

第九章 均衡化生产 183

高低拉平 183

向装配线下达顺序计划 185

顺序计划的制定 188

均衡化生产的实例 190

必须缩短变换程序的时间 193

缩短变换时间的具体做法 195

计划也要均衡化 197

第十章 标准作业组合 200

确定生产周期 200

“标准作业”是什么 202

标准作业的三要素 204

标准作业的制定方法 206

作业指导书和标准作业卡片 207

集体协作高于一切 208

“互助运动”与总体效率 210

作业配合的发展变化 211

第十一章 少人化 215

先改进作业后改进设备 218

从“省人化”到“少人化” 219

关于生产布置的要点 221

联合u型配置 223

作业者多能化 226

职务定期调换的步骤 228

职务定期调换的具体事例 230

职务轮换的积极作用 233

贯彻质量第一的方针 237

第十二章 创造“高质量的丰田” 237

在制造过程中保证产品的质量 239

质量保险装置 241

包括人的因素的“自动化” 242

为了将来不停车而停车 244

目视管理 247

全面质量管理 248

质量管理小组活动的目的 250

质量管理小组活动的方法 252

质量管理小组活动的实例 254

全面质量管理的效果 256

第十三章 综合成本管理 258

降低成本受益匪浅 258

坚持不懈不留死角 260

管中窥豹可见一斑 262

成本规划的前两步 264

成本规划的后两步 268

第十四章 成事在人不在天 270

虚心学习不耻下问 270

谋求改进永不满足 272

网罗人材不搞学阀 275

丰田人事管理的实质 277

丰富多彩的非正式活动 279

属于“舶来品”的建议制度 281

好建议层出不穷 284

好建议十六例 286

附 录 293

附录一丰田集团各公司的概况 293

附录二分散在丰田集团内的丰田家族一览表 295

附录三丰田集团的机构 296

附录四 丰田公司的工厂和营业所在地及其建成时间 297

附录五 日本各汽车厂家的产量和市场占有率 298

附录六 1975～1976年汽车产量最高的十家厂商 299

附录七按世界小轿车车名统计产量最高的十家厂商 300

附录八丰田的历程 301

附录九丰田与中国的交往 302

附录十 1907～1985年日本汽车工业大事年表 303

附录十一 主要国家小轿车生产产量和小轿车生产比率 309

附录十三 1978～1987年主要汽车生产国汽车年产量 312

主要参考书目 313

附录十二 1900～1960年世界主要汽车生产国汽车年产量 316