大约有5,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0153秒）
为您推荐：
中国礼宾接待
党政机关国内公务接待管理规定
中国礼宾接待手册
title接待礼仪 第2版 面对面丛书
接待礼仪
title中国礼宾接待手册 精
-
贾逵钧，莫远编著2004 年出版255 页ISBN：7111131126
本书介绍了汽车维修业务接待员应掌握的应知应会知识。
-
李景芝主编2010 年出版210 页ISBN：9787114084669
本书内容包括：汽车4s企业管理、企业形象的打造、汽车销售接待、信息部与前台接待、售后服务部前台接待、保险与理赔，涵盖了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈——汽车4S企业四大环节。本书配有电子教...
-
王钰主编；刘睿副主编；陈清，黄云鹏主审2011 年出版95 页ISBN：9787114091858
本教材为四川交通职业技术学院国家示范建设汽车运用技术重点专业建设教学研究与改革成果之一，学习任务基于汽车维修接待的工作过程进行课程设计，按照由简单到复杂的思路分层次设计。全书共有3个学习任务，包括...
-
金明，彭静主编2015 年出版177 页ISBN：9787562486602
全书以促进学生综合职业能力发展为培养目标，通过分析典型工作任务确定编写内容，符合当前提倡的便于学生自主学习、教师加以辅导的方法，把4S店培训内容及要求拿到学校教学体系里，缩短校企距离，满足用人单位实际需...
-
贾逵钧，莫远编著2008 年出版316 页ISBN：7111131126
本书介绍了汽车维修业务接待员应掌握的应知应会知识。
-
吕嵩岩，赵凤伟，邢林林主编2017 年出版153 页ISBN：9787516512692
本书主要内容包括汽车维修服务接待岗位认知、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付、不同维修业务的接待，共7个学习任务。 《汽车维修服务接待》主要供高职高专院校...
-
金加龙主编2008 年出版231 页ISBN：9787121073441
本教材针对汽车维修业务接待员岗位应掌握的知识进行翔实的介绍，主要包括汽车维修业务接待的素质与职责、优质服务的礼仪与接待技巧、汽车维修制度、汽车维修合同、汽车配件知识、维修收入与维修合同、三包索...
-
李景芝著2011 年出版195 页ISBN：9787114091629
本书是职业教育改革创新示范教材之一，其主要内容包括：汽车维修服务接待、不同群体汽车维修心理分析、汽车维修业务知识、汽车维修管理、汽车保险的索赔、处理客户抱怨的技巧、汽车维修财务知识、定点维修协议...
-
机动车维修技术人员从业资格培训考试丛书编委会编2014 年出版139 页ISBN：9787114117329
本书为机动车维修业务接待员从业资格培训考试用书，也可供其他有关人员学习和参考。
-
陈斌，纪烨，刘炳旭主编；张海南，杨雪，李云东副主编2015 年出版254 页ISBN：9787568209533
本书根据高等教育特点，结合汽车维修接待实际工作岗位流程编写而成，主要包括汽车维修业务接待岗位认知、维修接待员应具备的汽车专业知识、车辆识别与汽车配件管理、汽车维修服务流程、客户预约、客户接待和车...
