倾听技能 第2版

本书阐述了有效的倾听在生活中有着重要的作用，从倾听技能入手，教你学会如何真正“听懂”别人的讲话。

调查技能与分析 第2版

本书遵循调查统计的基本过程和规律，具体介绍：撰写调查方案、调查问卷设计、实地调查等知识。

管理沟通技能 第2版

本书在编写过程中，紧紧围绕高职高专对人才培养的目标，以能力为本位，兼顾知识教育、技能教育和能力教育，具有结构完整、注重实用性、注重系统性等特点。...

管理技能与方法 第2版

本书介绍了一些在日常管理实践中能用到的一些管理技能与方法。

沟通技能训练 第2版

沟通能力是一个人基本素质和综合能力的展示，这种能力与应用语言学、口才学、公共关系学、管理学、对客服务等有一定的联系，但各有侧重，本书内容主要侧重从如何选择最有效的沟通途径和最准确的语言表达入手，为读...

管理沟通 理念·技能·案例 第2版

本书包括三个模块：管理沟通的一般原理、组织内外部沟通、沟通技能，涵盖沟通概述、沟通的一般策略及心理和沟通；组织内部沟通、变革沟通、冲突沟通、媒介沟通、危机沟通；说、写、读、听等沟通技能及会议沟通等内...

管理学 原理、方法与技能 第2版

本书以管理职能为切入点，通过介绍管理与管理学的基本要点，阐述决策、计划与战略、组织结构设计与变革、领导与激励的基本理论和领导者的技能，以及管理环境、管理信息系统的理论知识，为读者呈现一个完整的管理学...

统计学原理与技能训练 第2版

本书是21世纪高职高专经济管理类专业立体化精品教材系列之一。本教材深入浅出地介绍了统计学的基本理论知识，贴近高职高专学生的层次；书中运用了大量的案例进行说明，同时在每章都附有相应的技能训练题，突出了实...

新婚夫妇指南 第2版

门岿文集 卷2 曲作评说