极致用户体验 从为产品寻找用户到为用户设计体验

这是一本典型的经管类图书，充满实用的工具和案例，将帮助你重塑跟用户打交道的方式，获得宝贵的洞察。你将深入了解他们是什么样的人，他们关注什么，并运用“触点”重新细分用户类型，针对每一位用户提供个性化体验.....

国际用户体验设计 阿里国际站用户体验设计案例精粹

以互联网及IT产品为主打的中国产品，走向全球市场的步伐越来越紧迫。本书是国内第一支数年专攻全球化用户经验设计的资深团队——阿里巴巴UED，以商业案例的形式，向国内同行分享跨国设计理念及宝贵经验的精华作...

苹果的产品设计之道 创建优秀产品、服务和用户体验的七个原则

本书作者John Edson是美国LUNAR设计公司总裁，曾为许多包括苹果在内的著名公司做过设计，获得过多项设计大奖，所设计的产品也赢得过极佳的市场表现。本书是作者多年实际经验的总结与提炼，提出了七条原则：1.设计改...

移动支付用户体验设计

消费者希望移动交易像用现金或信用卡交易一样快捷而可靠。这本书将为设计人员、开发人员和产品经理展示如何设计优秀的移动支付应用，不论他们来自初创公司还是大型的金融机构，都能从本书中了解到如何保护身份...

研发管理制度与表单精益设计 研发精益管理开放式创新用户体验互联网+

制度与表单是企业开展精益管理必不可少的两大工具。本书围绕研发管理制度与表单的设计、执行与落实三大主题，对企业研发团队建设、研发调研规划、产品技术设计、产品开发、产品试制投产、产品技术改进、产品...

用户体验及其在通信产品开发中的应用

本书首先深入浅出地向读者介绍客户体验的概念、理论基础、研究思路等；然后深入解析客户体验实施的方法、工具、流程，并辅以多个案例讲解；最后结合客户体验在电信行业的多个应用典型案例，介绍客户体验实施的具体...

用户体验 引爆商业竞争力的新法则

用户体验是当前互联网商业模式落地的最佳体系。本书通过系统的阐述从用户体验战略到用户体验实操。结合了作者十月年从事互联网创新工作的经验，为企业展开了一个新的创新路径。包括互联网模式中的用户体验模...

成长 体验的智慧

卖什么都不如卖体验 互联网+时代，将用户变成粉丝的营销策略

本书从当前大环境下体验营销决定成败出发，到教企业、商户如何做到体验，用体验吸引粉丝。本书将现代营销中的体验分为初体验、极致体验、信任体验、情感体验等多种模式，用丰富的体验来满足用户需求。本书的最大...

凡客不凡 用户体验造就品牌

陈年2000年参与创建卓越网，并成为卓越执行副总裁。2007年10月，他创建VANCL品牌，网上销售衬衫T恤等服装用品，得到多家风投资本战略投资，目前凡客已经成为国内最著名的互联网电子商务公司之一。...