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医院公益性的理念与探索 2013“湖系列”医院管理与实践高层论坛
连斌，高解春主编；周琳，张爱莉副主编2014 年出版271 页ISBN：9787548108016当前，相当一部分公立医院按照营利性模式运营，医院运转和发展主要靠医疗收费、服务收入自行支配，公益性被淡化了。新医改方案是在对“市场化非医改方向”的总结和反思中酝酿形成的。公立医院坚持公益性是其社会...
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医院管理者的领导艺术
徐德志，李建巍，孙涛等主编2015 年出版297 页ISBN：9787548111849本书主要为医院管理者提供领导艺术的理论和实际操练，包括医院管理人员的上任艺术、心理调节艺术、决断艺术、公关艺术、处理人际关系的艺术、现场办公的艺术、实施激励的艺术、调控群众情绪的艺术、调查研究...
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管理的完美处方 向世界顶级医疗机构学习领导力
（美）约瑟夫·米歇利（Joseph A.Michelli）著2017 年出版217 页ISBN：9787300238036这是一本向读者传达世界顶级医疗机构成功管理策略的书。美国加州大学洛杉矶分校卫生体系拥有世界一流的“以患者为中心”的服务策略，患者只用五个简单的步骤就能获得优质的客服。从《完美处方》一书中，企业管...
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团队中变革型领导风格对员工组织公民行为的影响机制研究
刘秀忠著2017 年出版147 页ISBN：9787309128215本研究以社会交换理论为基础，通过理论推导和实证分析相结合的研究方法，探讨变革型领导风格影响团队中员工的组织公民行为的心理机制。虽然，前人已经揭示了变革型领导风格是提高员工的组织公民行为的影响因素之...