商场超市规范化管理工具箱 第2版

本书通过全方位细化商场超市各岗位的工作事项，详细介绍了商场超市各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及总经理办公室、市场拓展部、企划部、采购部、营运部、财务部、收银部、安保部、电脑部、...

技术研发部规范化管理工具箱 第2版

本书对研发调研管理、产品研发与设计管理、技术研发管理、工艺设计管理、技术更新改造管理、软件研发管理、知识产权管理、技术研发项目管理、人力资源管理等9项工作都给出了详细的工具，且职责、制度和表格...

质量管理部规范化管理工具箱

本书细化了质量管理部的各个岗位以及每一件事，并给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于质量管理部规范化管理的实务工具书。本书对进料检验、制程检验、质量控制、成品检验、质量改进、质量成...

单病种质量管理手册 2.0版

本书对急性心肌梗死、心力衰竭、冠状动脉旁路移植术等单病种的每一项质量控制指标的解释与计算公式、质量信息输入、评价分析流程等进行了详述，可供医院管理人员及相关医学院校学生参阅。...

质量管理学 第2版

《质量管理学》教材以质量统计方法为主要内容，重点是质量统计基础、QC七大手法、试验设计、质量功能展开、抽样检验、统计过程控制、六西格玛管理等。除此之外，也包括质量管理基本概念、质量管理发展历史、全...

项目管理工具箱 第2版

本书基于作者长年的实践、培训、咨询经验，基本按照PMBOK的流程与知识领域，为项目经理提供了项目管理中可使用的工具、建议、诀窍、案例，并说明了如何、何时、在哪里使用这些工具。书中既介绍了传统的项目管理...

汽车特许经销商质量管理体系的建立和审核 第2版

本书以国际标准化组织发布的ISO9001:2000《质量管理体系要求》为理论依据，针对我国汽车特许经销商企业的特点，围绕着提高服务质量、建立适合企业特点的质量管理体系展开讨论。...

建筑工程施工项目质量与安全管理 第2版

本书全面介绍了有关建筑项目施工质量和安全管理的基本知识。

ISO9001质量管理体系运行指南 第2版 2008版

本书重点提出和回答了“如何打造一个有效运行的质量管理体系”的问题。第0章到第3章着重介绍了质量管理体系的背景，提出了质量管理体系有效运行应遵循的6个定理，介绍了ISO 9000：2005质量管理体系的术语和12项...

客户驱动的项目管理 项目过程形成质量 第2版