公关的威力：新传媒时代高回报率营销传播指南

本书介绍公关能力对营销的影响以及改进公关活动的方法。

中国上下五千年 世界上下五千年 1

本书以时间为顺序，记述了中外历史上的重大历史事件和历史名人。在对人物和事件的评价上，大都采用正统的历史观点，但也留给读者自己分析、思考和批判的空间。...

公关礼仪

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，是现代人必须具备的基本素质。公关礼仪是礼仪文明的新成果，是传统礼仪在现代公共关系事务中的运用。公关礼仪不仅可使公关人员自身得到良好的人格提升和形象塑造，而且还可...

鬼谷子商学院 历史上最伟大的公关口才讲义

本书解析了战国《鬼谷子》一书中包含的公关策略。

提升企业形象 企业公关ABC 原名 塑造企业形象101法

公关心理学教程

本书共分四个部分。第一部分是公关心里学概述；第二部分是公共关系的客体——公共心理，内容包括公众的心理特征、公众的角色心理、公众的心理倾向和公众的心理定势等。第三部分是公关活动过程心理，主要包括组织...

现代公关礼仪 第3版

本书是“高等院校现代公关丛书”之一，是作者在2007年第二版的基础上，根据相关理论的最新发展，采纳了一线教师使用本书后的意见与建议修订而成。本书内容包括公关与礼仪的关系、公关人员的个人礼仪、公共实务礼...

信息发布与危机公关

本书从面对媒体与危机公关角度，阐述在新媒体语境下，媒介事件的危机管理、 冲突管理及公共形象构建。探讨了政府及各界社会组织如何处理媒体关系，实施舆论调控，疏导社会心态、扩大社会认同。善用媒体沟通完成语...

初级公关员 国家职业资格五级

本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准?公关员》（2004年版）要求编写，是初级公关员职业技能鉴定国家题库命题...

公关公司规范化管理操作范本

本书从人力资源管理的角度，阐述了公关公司规范化管理的七大操作步骤，是公关公司进行规范化管理和实务操作的参照范本和工具书。本书从公关公司的组织结构设计、职能分解、职位说明书的编制、薪酬福利管理、绩...