商务电话沟通技巧

本书是一本实现商务电话有效沟通的操作指南，通过大量实例说明如何做好电话前的准备，如何进行有效沟通，如何跨越沟通障碍等问题。

办公室用人成功学 用人36招

本书分营销篇、管理篇、商务篇、统帅篇、发展篇五个部分，全面介绍了作为一个经理人应该掌握的各方面知识。

成功学习技巧 教条与超长阅读 献给你快速阅读的诀窍

本书包括：苦读与高效巧学；寒窗与绿色学习；偏科与多科俱进；低能与智商训练；备考与应试高分；遗忘与快速记忆。

Office战斗力 高效办公必备的360个Excel技巧

本书涵盖了大多数财务工作者所能用到的Excel 2010技巧。每个技巧都以“背景分析、步骤分解”的体例形式讲解，其中每个技巧还有一个由“关键操作、难度指数、效果文件”组成的表格，这些都使内容的结构更清晰、...

卡耐基口才术 保证你增辉无限的500个说话技巧

在1913年，一场成人教育运动席卷了美国，在这场教育运动中，最引人注目的就是戴尔·卡耐基。他用无以伦比的演讲和沟通技巧征服了听众的心。卡耐基讲授的演讲术至今仍然拥有最大的影响力，正是在他的指引下，无数不擅...

万有文库第一集一千种乐律全书 36

沟通零误解 卡内基职场沟通成功法则

本书从沟通意识入手，检视了沟通过程中说话者和倾听者的角色和传播过程，提出了一套行之有效的沟通法则和技巧，让你能够在对话中轻松引导话题，按照自己计划的方向进行，有效说服对方认同你的观点，形成合作和双赢。.....

教师与家长沟通技巧

金开宇，男，1968年生。1990年毕业于安徽师范大学。毕业后一直从事教育教学工作。发表论文数十篇。编辑出版过《教师的爱心》、《与学生平等沟通》等书籍。...

聪明女人说话办事技巧

说话与办事可以说是贯穿女人一生的命题，无论是做人与处世，说话与办事都是不可缺少的媒介与工具。每个女人都在设计自己的人生，都想实现自己的梦想。然而，自然有四季，成功只能靠自己把握。没有人生来就会把话说好...

成功有约 高效会议手册

暂缺《流金岁月：时间管理艺术》简介