跨境电商客户服务与管理

本教材按照主流跨境电商平台的功能应用及企业对跨境商务运营人才的培养要求和相关工作岗位的专业技能而设计，教材以亚马逊、速卖通等主流跨境平台店铺为背景，旨在体现高职类工学结合教学模式的特色，培养学生跨...

电商运营

本书由淘宝大学组织一流专家团队编写，面向创业、就业和再就业人群，介绍主流电子商务环境下的基础平台操作及推广运营工具的使用。内容涵盖职业规划、网络零售平台、网店日常运营管理、网店工具的运用、商品拍...

跨境电商基础、策略与实战

全书编写思路明确，内容广度和深度把握合理，理论知识体系完整，将基本覆盖目前跨境电子商务实操的各个环节。本书每一章都将配备作者精心设计的高质量的案例分析材料，以及实操的训练题，以改善理论性课程授课的教学...

店铺运营

本书是中职业电子商务专业的必修课程，立足于网店运营能力的培养，对课程内容作了根本性改革，打破以知识为主线的传统课程模式，转变为以业务流程为主线的任务引领型课程模式。本书通过职业中专学生王海涛与他的团...

跨境电子商务运营与管理

本书共分为10章，就跨境电子商务该属于发展趋势、国际互联网顾客沟通、跨境电子商务市场分析与服务、跨境网络营销与管理、跨境电子商务的物流管理、跨境电子商务政策与法规、电子商务安全技术等。适合作为高...

跨境微电商

本书针对当今跨境微电商面对的种种问题和困境，进行了系统的分析和讲解。第1～3章为基础知识篇：主要讲述了跨境微电商在当今时代的意义，跨境微电商的进出口流程和注意事项，跨境微电商必须了解的电商平台和社交平台...

京东平台店铺运营从入门到精通

此书经过京东商学院14位实战讲师，综合在店铺运营中遇到的各种问题，从准备入驻京东平台的新商家之角度，以店铺基础运营为核心内容，一步一步详细解说各步骤操作流程和案例，通过此书达到实操落地可执行的程度，让新.....

电商有道 运营有法

从图纸到商品，从商品到用户，从用户到更多的用户，整个链条的剖析与实操指导。通过互联网，更通过互联网运营，将好货更快更高更强浸入目标用户。本书能够是一本针对任意能力层次电商从业者，都能找到可以给自己工作.....

电商运营与推广 操作实战+案例分析+策略技巧

电商运营营销一本通

书稿从电商运营和商品营销两个大的方面介绍了电商运营的平台、市场定位、店铺规划、打造爆品、客服管理、营销管理及目前比较流行的几种营销方式，如粉丝营销、网红营销、直播营销、内容营销等，具有很强的实用...