酒店管理规范大全

本书以中等酒店管理模式为蓝本，详尽介绍了酒店总经理以及各部门各岗位的岗位职责、工作内容、规章制度等等。是一本指导酒店管理人员以及其他酒店从业人员工作和学习的实用书籍。...

现代酒店管理

本教材融入当前行业的需求和最新变化，以全新角度阐述饭店管理的基础内容，并对饭店管理的职业岗位活动、工作流程、实际案例进行深入剖析、解读和实践教学，突出设计能力的实训过程，用任务训练学生的职业岗位能力...

山西大酒店管理模式与操作实务

酒店前厅客房管理

本教材内容涵盖酒店前厅和客房两大重要部门，前厅部分包括前厅部概述、预订、礼宾、收银、总台、收益、宾客关系等，客房部分包括客房部概述、布局、清洁、保养、设备、安全、服务质量、人力资源等。结合实训内...

从新股民到赢家 通达信炒股软件实战详解

本书是股民学习股票知识与操作要领的入门图书，分为上下两篇。上篇为股票操作的基本知识与操作技法，下篇则是基于大智慧软件的各项功能，通过各种图表、实例，深入浅出地讲述了使用软件进行网上炒股的方法和技巧。...

管理学 第2版 习题与案例

本书是高校《管理学》（第二版）的支持性教学辅助教材。作者在十余年的教学经验基础上，广泛征求同行的教学建议和意见，从方便学生学习和掌握管理学基本理论和方法的角度，精心编写了本配套教材。教材每章都编写了填...

实战广告案例 第3辑 活动

实战广告案例 第3辑 创意

实战广告案例 创意

本书精选数十个品牌抓住机会搞宣传活动的表现案例，使读者体会到广告活动对企业销售乃至企业形象的作用。

高速公路建设的全面精细化管理应用研究 以广东西部沿海高速公路珠海段和崖门大桥为例

本书以工程中实施的精细化管理的做法和经验进行总结和提升。