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（美）洛克伍德著2012 年出版255 页ISBN：9787121172359本书是由30位行业专家共同撰写而成的，主要分三部分：为创新、品牌建设而做的设计，一种新兴的概念，即服务设计，以及真正意义的用户体验的设计。本书为读者提供了从设计想法转变到产品这一过程当中必不可少的方法、...
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