业务流程管理 网络环境下的战略整合

本书介绍了运用先进的业务流程管理以提高生产效率的方法。

会计业务流程操作规范

本书对不同经济业务进行分类，以会计业务的“标准化流程图+流程说明+业务联络图”三位一体的结构，描述每项业务从起点到终点的会计处理过程以及不同过程中涉及的会计岗位、职责分工以及核算监督等详细内容，引导...

服务外包业务流程管理

本书的内容基本涵盖了各种服务外包所涉及到的业务流程，包括IT服务外包的业务流程管理、金融服务外包的业务流程管理、人力资源服务外包的业务流程管理、客户关系管理与呼叫中心服务外包服务流程管理、物流服...

中国企业市场主义管理与业务流程再造

本书由面向流程的管理方式、海尔市场主义管理与业务流程再造、H集团市场主义管理与业务流程再造三篇七章内容组成。

金融业务流程外包基础教程

全书分为四大部分，第一部分系统地介绍了服务外包和金融服务外包及BPO的定义、分类和产业发展的相关情况及问题；第二部分是对金融业务流程外包（BPO）通用的基本技能培训；第三部分是专业基础培训；第四部分是典型的金...

中国企业境外投资和对外承包工程风险管控及案例分析

入世以来，中国企业境外投资和对外承包工程业务发展迅猛，取得了骄人的业绩。然而，由于境外经营风险管控的缺失，也让很多企业蒙受了巨大损失。本书从分析企业境外经营的内外部环境入手，对国家、法律、环保、劳务、...

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政府采购风险及其控制

基于对政府采购制度建设成功与否的关键在于能否有效控制风险，以及政府采购制度完善与否攸关我国公共财政体制建设效果的认识，本书通过规范研究与实证分析相结合，遵循“探寻风险——识别风险——评估风险——控...

中国政府采购道德风险及其规避

政府采购参与人的道德风险问题是政府采购运行中委托代理问题的核心。解决政府采购道德风险问题的关键在于理顺政府采购委托代理关系、建立健全有效的激励约束机制与权力制衡机制以及提供有效监管。“规避政...

纪检监察机关信访公文与业务流程规范

本书对纪检监察机关信访公文写作和业务流程等规范进行了详细讲解，并辅以实例，生动清晰，对纪检监察业务工作有很好的帮助。