农村供电所规范服务指南

领导致辞全书 情景应对与口才提升全能宝典

领导者致辞水平的高低，直接影响工作成效及其公众形象。本书从领导日常工作的实际需要出发，以精彩实用的事例，深入浅出地探讨了领导者在不同场合的致辞方法和技巧，旨在帮助领导者提高讲话水平，得体而自如地运用语...

市场生动化实战指引 零售业绩提升技巧

本书所介绍的市场生动化就是这样一种现代市场营销手段，在西方经济发达国家以及亚洲的香港、台湾、新加坡、韩国等国家和地区已经应用多年，并且被证明是对日用消费品销售极为有效的一种市场推广技术。...

供电所农村供电服务手册

本书围绕农村供用电服务，以国家法律法规政策、国家电网公司供电服务规范及相关规定为依据，内容涵盖农村供电服务的方方面面，主要内容包括报装接电服务、紧修供电服务、用电咨询服务、用电宣传服务、供电监督服...

检察机关职务犯罪预防业务指导丛书 预防素能提升指引

知识产权维权获赔技能提升案例指引集

本书精选了63件典型知识产权维权赔偿案例，分别介绍了案件的基本情况、总结了案例要点，并重点从当事人证据收集、法院对证据的认定情况及赔偿数额确定等方面进行了深入分析和点评，可为提高权利人维权诉讼获赔能...

供电所标准化作业系统客户服务手册

本书内容涵该盖了我国供电所安全管理、生产管理、营销管理、专业管理、优质服务、综合管理的内容和要求，共计46个工作流程，流程简洁明了，软件程序操作简单方便。...

供电服务监管办法（试行）

供电服务规范

供电优质服务规范手册