高职高专旅游服务与管理专业系列教材 导游讲解技能

本书结合导游工作的特点，强调实用性和可操作性，运用大量案例，分别介绍导游实际讲解中的讲解语言、讲解方法、讲解技巧，对导游讲解能力的提高具有实际的指导意义。《导游讲解技能》共分7章，包括导游讲解的语音基....

红色家书 革命烈士书信选编

《红色家书——革命烈士书信选编》由中国井冈山干部学院与我社共同策划组稿。所收书信主要来源于公开出版聊。全书共收入30位革命烈士临终前写给家人或党组织的书信。同时辅以人物信息和书信相关背景故事，助...

北京市导游人员资格考试参考用书 北京旅游导览 上

本书讲述北京的旅游特色、资源。其中上册重点介绍“老北京”：历史文化名城（北京城起源和发展、古代北京城的规建设），皇家文化遗存（天安门、紫禁城、坛庙、园囿、陵寝、王府、长城、京杭大运河、宗教建筑），京味......

旅游管理专业新视野教材丛书 导游业务

本书是作者从事旅游教学和导游资格考试培训、考务20多年的精华之作，其吸收了导游管理、导游服务的研究成果，将管理学、心理学、礼仪学、美学等方面的一般原理与导游工作的实践相结合，系统地阐述了导游学的基本...

中国红色旅游生态化转型升级研究

中国红色旅游的形成、发展以及演进的方向和目的不同于一般性质的旅游产品，是目前我国最独特的一种旅游形式之一。本书对红色旅游生态化研究的基本理论问题进行了探讨，提炼生态经济、生态伦理、生态文化等理论...

导游业务练习册 旅游服务与管理专业

本书是中等职业教育旅游服务与管理专业国家规划教材《导游业务》的配套学生练习册。本书严格按照《导游业务》的章节编写。每章按节设有知识导航、指点迷津等内容和多种多样的题型，如填空题、名词解释、单项...

导游服务案例详解 结合《旅游法》剖析案例版

本书从导游服务的相关案例出发，对导游在服务过程中可能出现的各种问题进行了深入的剖析，全书分为领队篇、地陪导游、全陪导游、景点景区讲解员四个部分，共涉及“做个出境领队不容易”“溺水身亡谁负责”“你信...

北京市导游人员资格考试参考用书 北京旅游导览 下

本书共两编：第四编为当代北京市情，含“发展中的大北京”，“北京市发展规划概要”等，共分为自然和文化遗产、市容观光游、胡同游、文化体验游、美食购物游、节庆民俗游和京郊旅游及其他特色游等八章内容，内容丰富...

旅游服务与管理专业“十二五”规划系列教材 国家示范院校专业建设项目成果 导游业务

本书主要内容包括了导游人员必须掌握的业务知识，分基础、实务和技能三个部分依次展开，着重阐述了导游工作的内在规律、规范流程和专业技能。...

21世纪旅游英语系列教材 英语导游实务教程 第2版=TOUR GUIDE A PRACTICAL RNGLISH COURSE