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周思源看红楼 图文本
周思源著2005 年出版298 页ISBN：7101046959本书以解说红楼人物为重点，将红楼人物按重要性分为“恒星级”（主角）、“行星级”（配角）、“卫星级”（小人物）等几个层次分别加以介绍和申说；在红楼人物中，又着重突出了对小人物的介绍和分析。不仅停留在对人......
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BCG视野 金融服务走向赢利的智慧之路
（日）本岛康史著2008 年出版184 页ISBN：9787121055294本书以金融行业为主要研究对象，配以其他行业的案例并将其重新运用到金融行业中，打破了金融从业人员及其相关行业人员固有的思考模式，讲述了“空白地带”、“因式分解”、“经验曲线”等10种新的思考模式，为读者...
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世代相传的智慧与服务精神 文华图专八十周年纪念文集
马费成主编2001 年出版351 页ISBN：7501317976本书收录文华图专八十周年纪念文章20余篇，包括“文华精神与中国图书馆学教育之父沈祖荣”、“台湾地区图书馆学教育之回顾与现况”等。
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IT服务管理新论 中国式智慧和西方文化融合的研究
张礼立主编2011 年出版232 页ISBN：9787313072016本书介绍了世界最前沿的IT服务管理理念，以及管理流程为框架的基本内容和核心知识，并从中西方文化和交融的角度加以审视和阐述。本书内容包括：IT服务管理中的事件管理与问题管理、变更管理、发布管理、配置管理...
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创新驱动下的高校服务育人模式研究 成都学院学生事务管理改革的理论与实践
彭晓琳，陈钧主编2018 年出版281 页ISBN：9787519437763本书总结和介绍了成都学院近年来以创新思维适应学生事务发展新趋势、用服务育人理念统领学生事务新发展、把思想政治教育深度融入学生事务过程中的思路和创新实践体系，深入剖析了高校服务育人改革的背景、理...
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清华大学法学院文集 民事诉讼与法律服务
王亚新著2015 年出版424 页ISBN：9787511872609本书各篇文章为作者悉心研究、认真思考、着力写作，并经正式发表的成果，如实反映了作者的科研水准和学术风格。第一编有关司法改革的文章，是作者近二十年来最重要的作品之一，对正在大力推行的司法改革之含义、条...
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邮政旅游业智慧服务平台的建设发展研究
胡北明，万程成，李娅南著2018 年出版167 页ISBN：9787030543066鉴于四川省旅游业发展的趋势及其在四川经济发展中的地位，以及四川邮政函件业务发展所面临的挑战，需要将四川邮政函件业务进一步深度融入于旅游业的开发中。本书就两者融合的必要性、可行性以及需求进行分析，结...
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互联网+政务服务 开启智慧型政府新时代
李征坤著2017 年出版241 页ISBN：9787113225704本书从8个方面来讲互联网+政务服务的相关知识，内容包括“互联网+”时代的政务服务新模式，互联网+智慧政府（政府管理模式的创新、实践路径等），大数据+政务（构建政府“精准治理”模式），新媒体+政务（提升政府公信......
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思源致远，百年神韵 上海交通大学文化研究
潘敏，李建强编著2011 年出版439 页ISBN：9787040308501本书总结了上海交大110余年来的发展历程和历史经验，辑录了办学过程中的重点人物和重大事件，科学地分析和提炼了交大的办学理念、办学传统、教学科技成就等等文化要素，展现了一代又一代交大人宝贵的精神风貌，有...
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设计思源：城市·建筑·室内改造设计
梁晨，梁正主编2008 年出版180 页ISBN：9787508459585本书主要介绍了城市规划、建筑及室内改造设计项目，以众、从、人为主线，根据设计所依托的基本关系：社会、群体和个人为设计的分析源泉，逐一介绍了每个精选项目。每个项目的介绍中都包括前期创意立意、手绘表现、...