管理与沟通文书写作

本书内容包括五个模块：事务类文书、公务文书、财经文书、礼仪文书、申论。本教材结合高职高专的实践教学经验，借鉴同类教材的长处，结合工学结合的特点，引入工作任务、最新的案例，尝试包括学习情景、课堂实训、延...

商务沟通

本书是世界上最权威、最受欢迎的商务沟通教材，已经出版到第9版。第一作者Guffey教授是美国乃至世界最知名的沟通研究和教学专家，在世界，包括中国广受尊重和好评。本书主要讲述了商务沟通中的必备理论，并与情境...

即学即用的管理话语沟通艺术

本书汲取当代管理学和语言学研究成果，引用大量成功与失败的案例，阐述了管理者语言沟通特点，讲述了如何从提高自身素质做起，较为系统全面地总结了管理话语沟通艺术。...

我会沟通

《我会沟通》是我社出版的启发精选世界优秀畅销绘本系列之一，适合4岁以上儿童阅读。这是一本趣味十足的儿童心理教育书，美国著名绘本画家阿丽奇以活泼的漫画、幽默的文字和生活化的情节，引导孩子认识沟通的方...

说话基本功：50招使人信服的沟通术

本书阐述了通过相互间的有效沟通赢得职场成功的方法及技巧。

控制沟通：美国政府的媒体宣传

本书以“国家-社会”和“结构-行为”这两个框架分析了美国政府媒体宣传行为，认为美国政府媒体的背后反映了国家想要利用媒体来影响和控制社会，追求和维护政府的权威性和合法性，达到其对内和对外的政治目的。...

广告专业英语 中英沟通实战技巧

本书是第一本中美两国广告专家合著，以展现广告行业实务情景方式教授专业英语的大学英语教材。本书的价值在于帮助中国广告、营销的学生及从业人员了解国际广告行业通行的英语沟通方式，掌握以口语和笔头形式进...

卡耐基说话的艺术 展现自我完美沟通的智慧

服务是一种魔幻沟通

在本书中，我们将为你勾勒出一个井然有序的、能够产生可观的结果的逻辑过程。让每一次企业中的交流都并不困难，我们保证，如果你把这些理念实践到自己的日常经营和管理中去，你会变得出众不凡。...

房地产销售沟通技巧大全集

本书较为全面、系统地阐述了房地产销售过程中与客户沟通的技巧，汇集经典案例160多个，通过实战再现的方式深入浅出地剖析了房地产沟通的方式和技巧以及针对不同类型、不同购买动机、复数类型客户的沟通手段。...