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FBI超级询问学 如何通过交谈获取你想要的任何信息
金圣荣著2018 年出版212 页ISBN：97875316958441998年，美国独立司法官斯塔尔运用询问成功调查克林顿“拉链门”性丑闻！2003年，美国特战队员马多克斯运用询问成功抓捕萨达姆·侯赛因！2011年，美国海豹突击队第6分队借助询问成功追踪并击毙本·拉登！2014年，美国媒...
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放弃任何理由 卓越管理者奉为圣经的目标价值观
方知编译2004 年出版214 页ISBN：7801751582美国西点军校以作风严明，行动果敢而名震军界。回顾到美国早期200家公司的发展和高速提升的业绩，他们都以西点军校的管理为模式，并且全新地引入到公司的运作系统之中，提出了“放弃任何理由的工作价值观”，从而改...
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没有任何漏洞 信息安全实施指南 threats， challenges， and solutions
（美）Mark Egan，（美）Tim Mather著；李彦智译2006 年出版210 页ISBN：7121020777本书提供了信息安全思想的总体描述，以便企业管理人员能够更好地评估他们的公司在处理信息安全问题上的表现。同时本书也提供一些实用方法来协助各个公司改进它们的信息安全计划。本书是按照为公司建立信息安...
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管理就是玩转情商 红白脸的管理艺术
章岩著2018 年出版270 页ISBN：9787569922400本书介绍了红脸和白脸的关系、唱好红脸和白脸的策略、红脸和白脸如何配合、唱白脸的注意事项、红脸和白脸的转换技巧、红脸和白脸的反向应用，以及如何唱红白脸最圆满等内容，并举典型事例对管理技巧加以解释说...
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儿童行为和情商培养系列 我不拿别人东西
（英）伊森著；杨海虹译2014 年出版32 页ISBN：9787538184396本套书一共有4本，适合家长和孩子一起使用，是孩子早期基础教育类书籍的佳选。每本书的内容都是互动问答式，问题源于生活的真实情境，是一种鼓励式的教育方法，引导孩子们对生活中的问题进行两面思考，并自己做出决......
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用情商拿订单 成为销售高手的16项情商训练
刘振中编著2009 年出版251 页ISBN：9787115198372本书围绕销售工作中情商的重要性及在实践中的培养，系统介绍了销售人员对自己情感的认知力、对自己情感的控制力、感知客户情感的沟通力、带动客户情感的影响力、对人际关系的协调力。...