现代人际沟通与语言艺术

本书旨在使读者掌握正确的人际沟爱方法，建立良好人际关系的策略在有效人际交往过程中的重要性。 全书分交际篇、语言篇两部分进行论述，交际篇主要阐述了语言交际的基本理论与原理，以及基本交际技巧和语言艺术，...

课堂沟通论

本书是一本力图在教学理论与教学实践之间架接桥梁的书。虽然是高校教材，但并没有因循一般教材的写法，构建出完整的体系，而是致力于揭示课堂上不被人关注、不被人察觉却又会静悄悄地影响课堂进程、影响师生情绪...

公关沟通艺术 好好说话的34个原则

本书是一本十分实用的介绍人际语言沟通艺术的小册子，通过大量的对话实例与简要分析，阐述了“人在家庭”、“人在职场”、“人在社会”的语言沟通的基本规则和表达方式，注重凸显家庭伦理道德、职场职业道德、社...

销售沟通术

本书力求以最经典的案例、以最易于吸收的形式、以最简洁的表达方式，通过大量鲜活、贴切的销售事例，深入剖析了销售沟通不畅的症结，进而总结出销售人员在与客户沟通过程中应掌握的方法，具有很强的可操作性和实用...

有效的语言沟通

本书全程关注日常教学的各个阶段，根据各个学习阶段的教学需求，合理安排题量和测试时间，力求每份试卷均能覆盖该阶段的所有知识点，从而客观、准确地反映学生的学习情况，及时巩固各阶段的学习成果，提升学生的综合.....

石油工程师职场英语沟通

”本书系统介绍了石油工程师用英语口头交流和书面表达时所应该具备的基础知识。其中，口头交流包括日常对话和科技专题发言；书面表达包括科技英汉互译，撰写学术论文、研究计划导言和求职信等。 本书可作为石油...

越亲密 越要用心沟通 30天重整你的人际关系

有效沟通 第2版

在当今的许多企业中，管理者良好的沟通能力已经成为激发组织智慧和活力的关键因素，甚至关系到企业未来的发展。然而，并不是所有的管理者都能够做到有效的沟通，都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他...

沟通能力培训全案 第3版

本书从10个方面详细讲解了企业管理者沟通能力的培养、培训与提升。全书采用“寓言+故事+游戏”的方式，提供了一整套“拿来即用”的培训寓言、故事和游戏全案。 书中内容包括沟通方式、表达、发问、倾听、反...

沟通要懂心理学

本书运用心理学的理论和方法解释了人与人之间的一些现象，揭示了人们心理变化的规律，宗旨是缔造人们之间和谐、融洽的相处模式，帮助读者更好的理解他人、包容他人，使人们的生活变得更加美好。本书可供广大渴望提...