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销售学基础 用服务赢得永久的顾客 第13版 英文
（美）查尔斯·富特雷尔著2015 年出版540 页ISBN：9787302407911本书全面地论述了在销售商品的全过程中，如何正确运用人际关系、市场、信息、技术、战略、决策、竞争、洽谈等一系列销售秘诀。此外，作者还探讨了如何完善和使用书中提到的策略、习惯做法和技巧，活学活用销售理...
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房产销售人员超级口才训练 房产销售人员与客户的72次沟通实例
王宏编著2010 年出版239 页ISBN：9787115232915本书针对房产销售人员销售过程的各个环节，通过72个情景呈现，展示出房产销售人员与客户沟通中需要用到的技巧，是提升房产销售人员沟通能力的实务工具书。...
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与鲨共泳 顶级人脉专家教你赢得销售、谈判、管理优势
（美）哈维·麦凯著；乔江涛译2006 年出版194 页ISBN：7508605128就像与鲨鱼共泳一样，你必须时刻使自己掌握销售、管理等各方面的策略，才能保证在商场中获得生存。本书是作者麦凯对现实商场环境与人性弱点的经验结晶。他不拘泥于理论，在学理中糅合了洞察人性的了解，将30年来积...
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客户乐意签约的魔法般销售演示 双色印刷
王冲著2010 年出版237 页ISBN：9787502777517本书从解读销售、团队合作、销售技巧、客户沟通技巧、销售个人职业素养提升、案例解析等对销售进行全面的概述。
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银行客户经理的销售关键对话
苏卫宏著2016 年出版222 页ISBN：9787550263956本书为企业培训类图书。无论是销售个人理财产品还是保险产品，银行客户经理只有掌握销售的关键对话，才能事半功倍。本书从银行销售的真实情景出发，分享了大量工具、方法，帮银行客户经理掌握销售的关键对话，提升销...
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3分钟打动客户 电话销售实战技能训练
时代光华管理培训研究中心编著2010 年出版145 页ISBN：9787545406399本书将全面展示高超的电话销售技巧，帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，进而提升企业整体销售业绩。
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别再和你的孩子争吵 用倾听赢得意志的较量
（美）迈克尔·P·尼科斯著；朱玲麟译2011 年出版215 页ISBN：9787533662752本书作者是美国著名心理学教授，曾出版多部儿童教育类畅销图书。本书从多方面多角度给读者提供不再和孩子争吵的方法，文字简洁，实例丰富，是家长和教育工作者的一本育儿实用图书。...
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让别人喜欢你的N种说话方式 用口才赢得他人心
茜茜编著2009 年出版276 页ISBN：9787504466167本书介绍了115种最讨人喜欢的说话方式，指导读者如何说话让人感觉最舒服、最感动，帮助读者快速找到说话的技巧，为人处世中受人欢迎，人生、事业获得成功。...