选人的真理：卓越的商业成功始于卓越的人才甄选

本书从前期的准备开始，把整个招聘流程分解成53个步骤，为人力资源经理提供雇佣指导，帮助经理们雇佣并留住最优秀的人才。

卓越服务：打造卓越服务的理念、要素和手段

本书以河北北方大厦酒店为蓝本，深刻阐述了卓越服务的各种要素及各种要素之间的关系，并且能够灵活运用，使得酒店经营在行业内不断领先，服务理念也不断地被同行所认同，优质的服务得到了客人的称道和传颂。...

追求卓越 思想政治教育卓越教师版2013级优秀论文辑

大雁精神：在团队中走向卓越构建完美与卓越团队的培训读本

本书围绕大雁精神的实质，对企业团队构建进行了探讨与论述。

卓越的悖论 表现卓越却无助于业绩的提升

本书以故事的形式，讲述了怎样让一个企业的卓越表现带来卓越的经营业绩，而不是适得其反。

职场“卓越力”从何而来 职场卓越之道 方案制胜

作者研读儒释道兵等传统国学、现代哲学及心理学10余载，结合近20年职场实践与创业经历，着重从问题的预防及解决两方面入手，以基本的哲学构建科学思维模式，细致深入地揭示“方法”如何寻找及“方案”如何制定，系统...

追求卓越·追求卓越 深圳高级中学教师发表、获奖文章选 1997 09-1999 10

暂缺《国际旅行符号语言》简介

卓越的神话·卓越的神话：为什么大公司从不试图在所有方面都做到最好?

向卓越员工学习 学习卓越员工的十大品质

本书是在以消费者为驱动的新经济模式下，提出以“形象专家”来与消费者建立新的关系。这种服务提供成为企业提高消费者忠诚度和满意度的有效手段。跟随该书可从店铺陈列、着装风格诊断、导购销售技巧等方面学...

卓越教练 卓越领导者如何帮助他人成长

也许你已经是一位经验丰富的经理人，也许你已经是一位资历深厚的教练，可是，无论你现在做得多出色，你都想成为更优秀的人。本书将为你呈现这样一种方法，让你成为卓越的经理人或者职场教练。这种方法是一个框架或清...