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亲子沟通心主张 如何与孩子谈真正重要的问题 4-12岁儿童适用
(美)C.E.谢弗(Charles E.Schaefer),(美)T.F.戴盖罗尼莫(Theresa Foy Digeronimo)著;王小明译2002 年出版239 页ISBN:7561728891本书主要介绍家长如何与孩子谈真正重要的问题,内容包括:“主要危机与重大家庭变故”、“少年儿童关心的问题”等。
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高绩效财务是如何打造的
胡玉明,鲁海帆编著2006 年出版152 页ISBN:7500588984本书提出五种核心能力:创造以价值为中心的企业文化、战略绩效管理、财务运作、资本管理、企业风险管理。本书对这几种能力进行了详尽地分析和论述。...
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客户是金 如何有效地提高客户满意度并持久地俘获客户的心
(美)萨拉·库克著;郑闯琦译2005 年出版284 页ISBN:7800847063如何能够长期地与客户保持良好的关系,这对任何一家公司都至关重要。本书用简单易懂的方法描述了如何发展和保持以客户为中心的服务体制,大力强调了客户服务战略,激励雇员形成良好的服务意识,确保本公司能够长盛...
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如何成为卓越的大学教师
(美)贝恩(Bain,K.)著;明廷雄,彭汉良译2007 年出版192 页ISBN:7301122098本书是“北大高等教育文库·教学之道丛书”之一,由Ken Bain著,主要内容是如何成为顶尖的大学教师。
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肖凤德,王兵围著2014 年出版228 页ISBN:9787115370686本书按章节分别论述了关于领导力的问题,包括企业的使命和愿景;企业的目标;领导者如何担任教练角色;如何进行创新和变革;如何保证执行效果;如何激活员工潜能等等。通过对这些问题的分别探讨,相信读者能够建构出......
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李鑫著2018 年出版300 页ISBN:9787121336959本书通过数据思维、数据分析与挖掘节能以及行业领域知识三个层次,由浅入深递进式介绍数据产品经理必备的硬技能与软技能,帮助其从一个零经验的数据产品经理或者是具备产品经理技能却希望在数据分析领域有所发...