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酒店前厅部精细化管理与服务规范
袁照烈编著2011 年出版237 页ISBN：9787115259592本书包括前厅部岗位与规范制度设计、预订服务精细化管理、接待服务精细化管理、礼宾服务精细化管理、车队服务精细化管理、话务服务精细化管理、委托代办服务精细化管理、商务中心服务精细化管理、收银服务...
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酒店营销部精细化管理与服务规范
李雯编著2011 年出版200 页ISBN：9787115260055本书包括酒店营销部岗位与规范制度设计、旅行社营销组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7大内容。...
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分级分类精细气田管理探索与实践
洪鸿，李莲明主编；郝玉鸿，李强，乔亚斌副主编2010 年出版155 页ISBN：9787502179540本书将管理学基础理论与气田开发管理实践相结合，总结了长庆油田分公司第二采气厂多年的气田开发管理经验，尤其是适合上古低渗透砂岩气藏实际需要的独特生产管理方法，体现了具有第二采气厂特色的生产管理、技术...
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综合部管理流程与节点精细化设计
徐全忠编著2017 年出版215 页ISBN：9787115448491本书涉及事项包括公文文书管理、日常事务管理、工会工作管理、人力资源管理、媒介公关管理、网络信息管理、财产物资管理、档案资料管理、法律事务管理、治安保卫管理、总务后勤管理等，为企业推进流程管理、...
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酒店11大部门精细化管理与考核大全
刘俊敏编著2011 年出版936 页ISBN：9787115266897本书从酒店各部门精细化管理体系的设计出发，务实地给出了酒店营销部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部等11个部门的精细化管理体系，为酒店各项服务工作的开展与考核提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范...
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工厂生产计划制订与执行精细化管理手册
姚小风编著2010 年出版203 页ISBN：9787115228635本书提供了“组织结构+岗位职责+工作流程+工作制度+工作方案+管理工具”六位一体的生产计划执行与制定精细化管理，构建了生产计划体系，细化了生产计划预测等八个方面的流程、制度、方案与表单，具有很强的实务...
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设备管理制度与表单精细化设计
陈永涛编著2013 年出版224 页ISBN：9787115323866本书围绕设备管理制度与表单的体系构建、执行与落实这一主线，对企业设备管理过程中的设备采购、设备安装调试、设备使用操作、设备润滑保养、设备点检管理、设备检修管理、设备更新改造、备品备件管理、设备...
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工厂人力资源精细化管理手册 第2版
滕晓丽编著2014 年出版381 页ISBN：9787115340269本书在提供“职责+要点+制度+流程+文案+工具”六位一体的工厂人力资源精细化管理体系的基础上，从工厂人力资源管理的特点出发，以热点问题解析的形式，为工厂人力资源工作提供了精细化的管理指导手册。...
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