互联网+精益供应链管理丛书 采购管理精益实战手册 图解版

本书立足于互联网时代对采购管理提出的新要求和新挑战，详细叙述了采购管理涉及的经典概念和新理念；分析了采购管理系统的组织架构和人员配置；列举了各项工作的具体操作流程、工作步骤和管理方案。除此之外，还设...

客户服务真功夫：呼叫中心座席代表实操手册

本书主要介绍呼叫中心座席代表的服务技巧及自我修养。

购物中心开发设计手册 原第3版

本书通过大量的彩图和世界各国15年成功项目的案例研究，展示了富有经验的房地产开发商、建筑师和规划师们对购物中心开发的亲身体验和成功策略。...

医院静脉用药调配中心管理手册

本书共12章，以静脉用药集中调配为主线，系统介绍了静脉药物治疗现状与进展、静脉用药调配中心的规章制度、设备设施和信息系统管理、工作职责及标准操作流程、环境监测、培训及考核、常见安全隐患及防范、常用...

加工中心操作工实用技术手册

为满足技术工人岗位培训和提高操作技能水平的需要，以及适应技术推广和技术创新的要求，《加工中心操作工实用技术手册》为广大技术工人介绍该工种必要的基础知识、常用的技术数据和先进的操作技能。...

医院信息中心主任实用手册

本书是为医院信息中心主任定制的手册性图书。开篇介绍医院信息化的目标与作用、医院信息中心的定位与职责，然后依次介绍医院信息化基础、医院信息化的主要内容、医院信息化的相关标准、医院信息系统的实施与...

健康体检中心建设与规范化运行管理实用手册 第4卷

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