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助理呼叫服务师 国家职业资格三级
王竞主编2008 年出版158 页ISBN:9787504571595本书介绍了助理呼叫服务师应掌握的技能要求和相关知识,涉及应答诉求、处理诉求、信息管理、回访、询访、统计、应用等内容。
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助理物流师 国家职业资格三级
王立明主编2006 年出版168 页ISBN:7504555398本书为助理物流师操作技能鉴定教材,属于国家职业技能鉴定操作技能强化训练(学生取证专用)的图书。包括物品采购、仓储管理、配送管理、运输管理等。...
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水资源可持续利用水平评价和对策研究
吴湘婷等著2012 年出版171 页ISBN:9787517002659本书共分12章,建立了水资源可持续利用评价指标体系,探讨了水资源可持续利用水平评价的方法,建立了水资源可持续利用水平的评价模型,分析了提高水资源可持续利用水平的对策。结合黄河案例,论述了水权转让的重要作...
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营销师国家职业资格培训教程 高级营销员·国家职业资格四级
李先国主编2006 年出版304 页ISBN:7304035838本书是高级营销员国家职业资格培训鉴定教材。主要介绍了市场分析,营销策划,客户管理,队伍建设等内容。
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中国物流业税收负担水平评价与优化研究
王冬梅著2015 年出版225 页ISBN:9787512124646本书就中国物流业税收负担水平的评价及优化进行了研究,而对于该问题的研究目前还是空白。用传统行业税收负担评价方法计算发现我国物流业的税收负担在全社会中并不重。对传统行业税收负担评价方法进行剖析,发...