地理信息科学导论

本书的主要内容是让初学者了解地理信息科学的学科属性、特点、研究对象、研究内容、研究方法和应用领域。主要介绍了地理信息科学概述、地理信息科学基础理论、地理信息的获取、地理信息的管理与分析、地理...

现代农业信息服务 酒泉市农业信息服务实践与探索

客户服务导论与呼叫中心实务 第4版

本书从客户服务的基础理念和基本概念谈起，结合客户服务行业从业人员的工作实际阐述，将客户服务理论与实际应用有效结合，并提供了丰富的行业案例，为客户服务人员和企业提供从理论到实践的完整指导。...

卫生服务导论 第6版

本书为从美国引进的医院管理丛书之一。全书结构管理内容全面，独特。共分五篇十七章，描述了美国在过去20年里于医疗卫生领域中所取得的医大进展，结合了生物医学研究和临床实践中的最新进展，以及信息技术在医疗服...

地理信息系统导论

本书是地理信息系统基础性理论著作，重点讨论弛地理数据的获取与处理技术、空间数据库的基本理论、空间分析技术和空间可视化技术，并详细探讨了WebGIS的原理与应用技术。可作为高校地理信息系统专业学生参考用...

地理信息系统导论 第5版

本书作为GIS导论，介绍了GIS的基本概念和发展情况，是一本很好的入门教材。最有特色的是对GIS圈内的从业人士的访谈，让读者真正看到这一行业的具体情况。...

公共管理系列教材 民族地区公共服务管理导论

本书系中央民族大学211公共管理高级系列教材之一，围绕民族地区公共服务管理实务，系统地研究了民族地区公共服务管理的现实问题与解决之道。本书试图构建一个结构完整、内容全面的民族地区公共服务管理的知识...

客服服务导论与呼叫中心实务 4版

本书虽然是定位很窄的专业图书，却取得了相当的市场反响，图书用详实的内容、细致的观察、深刻的思考、独到的见解于一体，以其精准的行业定位凝聚为兼具内容深度与覆盖广度的优秀作品，成为业内人士以及将要进入此...

管理信息系统导论 管理信息系统课程教材之一

信息检索导论

本书介绍文献检索、检索工具查阅法等。