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安全各岗位职责与考核精细化管理
孙玖凡编著2013 年出版278 页ISBN：9787115312327本书以高效开展安全组织管理工作为目标，通过部门职责设计和岗位职责设计两大层面的8个维度，为读者提供全方位的部门职能设计、岗位设计范例。本书阐述了部门的职能、目标、职能分解的设计方法和思路，说明了岗...
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KTV精细化服务与规范化管理指南
匡仲潇编著2014 年出版208 页ISBN：9787218093314本书主要分为三大部分：KTV组织架构与人员配置部分，讲述了KTV组织架构、KTV人员配置、KTV作业特点等内容；KTV精细化服务与流程部分，讲述了职业道德培训、服务礼仪培训、服务规范培训、作业流程培训、酒水服务培...
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生产管理制度与表单精细化设计
韦建华编著2013 年出版397 页ISBN：9787115317155本书围绕企业常用的生产管理制度与表单，构建了企业安全规范化管理制度体系，内容包括企业的生产规划管理、技术研发管理、物料控制管理、生产设备管理、生产班组管理、生产现场管理、生产制程管理、生产质量管...
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现代医院精细化运营绩效管理实务
秦永方编著2014 年出版507 页ISBN：9787513628402随着医疗卫生体制改革的继续深化，医院由趋利性回归公益性是大势所趋，破使医院走精细化运营绩效管理之路，与社会和谐互动。全书共十五章，本着实学实用实效的原则，重点介绍工作分析、岗位和科室价值评价、绩效指标...
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餐饮服务业精细化管理全方案 流程、指标、制度、表格
杜鹏著2013 年出版249 页ISBN：9787515806518本书详细阐述餐饮服务企业的系统架构与岗位设计，分部门、分阶段阐述相应的工作职责、关键控制点，包含大最精细化管控所需要的流程、制度和表格，并就餐饮服务业常见问题进行了解答，是餐饮务企业各级管理人员的行...
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仓储各岗位职责与考核精细化管理
李育蔚编著2014 年出版283 页ISBN：9787115346131本书阐述了部门职能、部门目标、部门职能分解的设计思路，介绍了岗位职责、岗位目标、任职资格、岗位权限、考核量表的设计方法。全书针对仓储部、仓储规划、仓储验收、仓储入库、物资存储、仓储盘点、库存控...
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管理沟通 理念·技能·案例 第2版
谢玉华，李亚伯编著2011 年出版344 页ISBN：9787565406010本书包括三个模块：管理沟通的一般原理、组织内外部沟通、沟通技能，涵盖沟通概述、沟通的一般策略及心理和沟通；组织内部沟通、变革沟通、冲突沟通、媒介沟通、危机沟通；说、写、读、听等沟通技能及会议沟通等内...
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高级财务管理理论与案例 第3版
杨雄胜主编2012 年出版452 页ISBN：9787565408007本书主要介绍了高级财务管理理论和应用性案例。对教材所介绍的理论方法，力求通过具体现实案例的介绍分析，使读者明白其要点、具体应用规则、优缺点及注意事项。...
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供电所三化管理实务 规范化 台区化 精细化
田锦贵编著2004 年出版389 页ISBN：7105061561近年来全国供电系统实行规范化、台区化、精细化“三化”管理。本书从供电企业管理现实情况出发，就供电所的“三化”管理中需要研究解决的难点和热点进行探讨。此书对供电系统各单位在推广、运用、实施“三化...
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财务管理文书与方案精细化设计
刘姝媛编著2013 年出版250 页ISBN：9787115318701本书采用财务管理“文书＋方案”的结构模式，对企业财务业务的预算管理、资金管理、财务分析管理、投融资管理、应收账款管理、资产管理、负债与所有者权益管理、成本控制、收入利润管理、审计管理、税务管理、...