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金号著2009 年出版226 页ISBN：9787511301130
本书是长篇小说，写了一个导游代团的所见所闻，透过游客展现出社会的变化发展，人们的精神面貌和内心世界也同样发生着变化。
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国家旅游局人事劳动教育司编1996 年出版262 页ISBN：7563706194
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蒋炳辉编著2006 年出版360 页ISBN：7503228482
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国家旅游局人事劳动教育司编1999 年出版293 页ISBN：7563708413
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加藤贤一郎著；李常傅编译1988 年出版194 页ISBN：
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张君升主编2009 年出版238 页ISBN：9787563518487
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本书编写组编2008 年出版216 页ISBN：9787503223778
本书针对导游服务实践性强的特点，对导游人员素质要求、导游服务的程序、内容，质量规范，处理问题的能力等方面作了较全面的介绍。
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