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从质量到卓越经营 一种管理的系统方法
（美）查勒斯 G.库博（Charles G.Cobb）著；上海质量管理科学研究院译2003 年出版249 页ISBN：7506633094本书介绍了各种管理方法及这些方法是如何相互补充的，这些方法又形成了一种新的管理系统方法的基础，使管理者使用这些工具获得最大收益。...
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成功的会议管理 从策划到评估
（美）伦纳德·纳德勒（Leonard Nadler），（美）泽西·纳德勒（Zeace Nadler）著；刘祥亚，周晶译2003 年出版446 页ISBN：7111111141随着越来越多的人参与各种各样的会
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走出婚姻 如何成功度过离婚的第一年
（美）劳丽安·霍夫·奥伯林（Loriann Hoff Oberlin）著；韦月丽等译2003 年出版254 页ISBN：7219047622 -
从专业到卓越 经销商的成长之路
阳林峰，杨义斌著2003 年出版312 页ISBN：780112569X本书集战略实践、工具运用、操作技巧于一体，源自国内著名营销实战专家的经典智慧，使分销网络的收益最大化。
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从A到A﹢ 向上提升，或向下沉沦？企业从优秀到卓越的奥秘
JIM COLLINS著；齐若兰译2003 年出版399 页ISBN：9573247100本书作者和他的研究小组阅读并系统整理了近6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，进行了大范围的定性和定量分析，得出了如何使公司从优秀到卓越的令人惊异而振奋的答案。...
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团队领导的9个关键 世界顶级公司的团队管理实践
（英）查尔斯·J. 马杰里森（Charles J. Margerison）著；薛菁睿译2003 年出版153 页ISBN：7111123336本书围绕团队领导的9个关键技能介绍了团队管理系统，从而改进个人工作的有效性。
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体验 从平凡到卓越的产品策略
（美）特里·A.布里顿（Terry A. Britton），（美）戴安娜·拉萨利（Diana LaSalle）著；王成，龙潜译2003 年出版157 页ISBN：7800739554本书是作者对生活中的现象和企业成功的经验进行了深入分析之后提出一个独特的观点，那就是企业必须摆脱以产品为导向的经营理念，建立以顾客为导向的经营理念，也就是要为顾客提供价值体验。...
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24只胡萝卜的管理 优秀领导的卓越奖励技巧
（美）艾德里安·高斯蒂克（A.Gostick），（美）切斯特·埃尔顿（C.Elton）著；徐健译2003 年出版122 页ISBN：7111128176本书介绍了如何用精神奖励法对员工进行激励。
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团队作战 成功销售经理的实用指南 第2版
（英）约翰·汉弗莱斯（John Humphries）著；李正波译；经雅信翻译小组译2003 年出版309 页ISBN：7501758204