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商业英语入门 即学即用商务英语会话手册
Thomas R.Pellegrine著；林静芬译2004 年出版241 页ISBN：7561125445本书结合商务工作实际，从“道歉、确认、描述、解释”等方面组织商业英语语言材料，并对难点词汇进行注释，设计句型练习。
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完全掌握电脑演示-PowerPoint 2003实用培训教程
杨帆编著2004 年出版258 页ISBN：7508324838PowerPoint是Microsoft Office系列软件包中的一个重要组件，用户使用它能够轻松地制作出精美的电子演示文档，PowerPoint2003是当前最新的版本，它与从前的版本相比，性能又有了很大的提升。本书是"电力新概念标准...
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沟通 深入剖析18个商务沟通陷阱
（美）马蒂·克拉克著；李红梅译2004 年出版213 页ISBN：7806777385本书列出了人际交往中易出现的18种沟通陷阱，并提出了如何避免的诀窍，内容涉及到电话沟通、电子邮件沟通、书信沟通和面对面沟通。
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商务沟通精要 第5版
（美）玛丽·艾伦·古费（Mary Ellen Guffey）著；王红，宁九云译2004 年出版500 页ISBN：7800738531本书将提高人们的商务沟通能力，指导人们有效利用各种复杂的沟通手段与全球化时代的商业伙伴打交道。