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（美）芭芭拉·维特（Barbara Wheat）等著；王金德译2004 年出版164 页ISBN：7500572085
本书作者将六西格玛与精益管理法相结合，以现代寓言的叙述方式，教你如何找到解决方案，处理品质、财务等问题。
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（美）迈克·乔治（Mike George）等著；郭锐，赵海峰译2004 年出版136 页ISBN：7505399047
本书并不是一部精益六西格玛的参考手册，但它以非常浅显生动的语言，向读者展示了在顾客期望以低成本获得高质量和快速交付的新时期，精益六西格玛是如何帮助企业成长的。它既涵盖了精益六西格玛的所有关键环节，又...
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马林主编2004 年出版602 页ISBN：7300057543
本书介绍六西格玛的管理理论及实践应用。
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刘文卿编著2004 年出版213 页ISBN：7300053416
本书深入浅出介绍了六西格玛过程改进技术。
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何晓群编著2004 年出版212 页ISBN：7300050549
本书通俗地讲授六西格玛管理中必需的统计数据分析方法和技术。
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（美）罗德里克·A.玛罗（Roderick A.Munro）著；李波等译2004 年出版195 页ISBN：7208050813
本书介绍了六西格玛管理的基本概念及实施的工具、方法。
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吴嘉晟，郑大兴编著2004 年出版396 页ISBN：7300050697
本书深入浅出地介绍了六西格玛应用中的各种知识。
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王作成编著2004 年出版206 页ISBN：7300052673
本书通过对顾客、顾客关注点、顾客满意度进行定义，拉开了满意度测评的序幕。
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文放怀，张驰编著2004 年出版432 页ISBN：7806776664
本书作者通过运用大量案例，结合6Sigma，详细解读服务业6Sigma 的实施策略和实施要点，具有较强的操作性。
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文放怀，张驰编著2004 年出版426 页ISBN：7806776664
本书作者通过运用大量案例，结合6Sigma，详细解读服务业6Sigma 的实施策略和实施要点，具有较强的操作性。
