医护人员行为准则

本书主要收集整理了古今中外有关医护人员行为要求的各种宣言、誓言或规定，对于提高医护人员行为规范，改善服务质量有很大的帮助。

图书馆采访工作规范与采访工作人员行为准则 下

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新编办公室人员必知行为规范实用手册

本书对办公室人员日常工作行为规范，使用电话、传真、信件、网络规范、个人仪表形象规范、交往礼仪规范、印章、文书、档案、管理规范、安全消防保密工作规范、外事工作规范、职业道德规范进行了全部介绍。...

人员测评与人员选聘

本书以人员测评与选聘的内容为主线，分别就人员测评的概念、类型、发展历史、人职匹配理论、面试甄选及其操作技巧等八个章节，从理论到方法作了阐述。...

成功业务人员的六大关键能力 业务人员业绩倍增的宝典 解析成功业务人员的6种关键战略

本书共分六篇，从行动力、亲和力、表达沟通力、学习力、人脉拓展力、挫折忍耐力六个方面阐述了成长为一个成功的业务员应具备的关键能力。...

工会财务人员培训教材 怎样当好出色的工会财务人员

本书从各方面阐述怎样做出色的工会主席、工会小组长等工会干部，提高工会干部素质。

导购人员岗位培训手册 导购人员应知应会的10大工作事项和82个工作小项

本书介绍了导购人员岗位的工作事项。

销售人员岗位培训手册 销售人员应知应会的8大工作事项和90个工作小项

本书介绍了销售知识储备，圈定客户等涉及到销售人员的各个工作事项。

收银人员岗位培训手册 收银人员应知应会的9大工作事项和68个工作小项

本书介绍了操作收银机，结算账款，结款防伪，处理退换货等知识。