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做最棒的客户经理：客户经理素质特训读本
魏开永著2007 年出版253 页ISBN：7801935179本书以销售企业客户经理为主要读者对象，主要阐述了优秀客户经理工作的方法和技巧，适合各种类型的客户经理及培训企业阅读。
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服务制胜：客户经理绩效提升之道
本书编委会编2007 年出版235 页ISBN：9787560734866本书分五册，分别针对烟草系统五种不同岗位工作人员而撰写，多角度探讨了烟草从业人员提高营销业绩的途径和方法，具有较强指导性及操作意义。...
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银行消费信贷业务与风险防控
季爱东主编2007 年出版295 页ISBN：9787504944702本书对住房消费信贷业务、汽车消费信贷业务、助学贷款业务、个人信用评估与消费贷款业务等个人消费业务的运作进行分析，揭示了业务中的风险，提出了控制风险的对策。...