旅行社管理流程设计与工作标准

本书以流程图和工作标准的形式，详细、准确的展现了旅行社各个部门具体的工作步骤和任务，体现了较强的操作性和实务性。本书主要介绍了旅行社投资管理、采购管理、策划推广管理、外联管理、计调管理、接待管理...

物业管理工作流程与工作标准

本书根据物业公司的管理流程，讲解了物业公司的投标、招标管理，质量管理体系，接管、验收管理，环境与绿化管理，设备维护与修缮管理，采购、物品使用及报废管理，租赁管理，安全服务管理，客户服务管理，人力资源管......

物业管理工作流程与工作标准

本书根据物业公司的管理流程，讲解了物业公司的投标、招标管理，物业公司各部门职能分解、质量管理体系，接管、验收管理，环境与绿化管理，设备维护与修缮管理，物品采购、物品使用及报废管理，租赁业务管理，安全服......

人力资源管理标准工作流程

生产流程管理模式设计

本书介绍了生产流程设计与优化，生产流程分解与信息共享等。

流程管理理论设计工具实践

本书系统介绍流程管理理论，方法，设计工具以及企业流程管理实践。

多高层建筑结构节点设计与施工CAD精选图集

本书包括多高层建筑的各种结构体系——包括传统结构有及多种新发展起来的结构。

新产品创新与研发

创新菜肴研发与经营 餐饮管理服务专业

本书内容主要包括创新与创新菜肴、创新菜肴研发的基本原理、创新菜肴研发能力的培养、创新菜肴研发的思维训练、创新菜肴研发的途径和方法、创新菜肴研发机制的建立和有效运行、创新菜肴质量的控制、创新菜...

美国产业研发的空间结构与科技政策研究

本书是研究美国产业研发的空间结构和科技政策的学术著作。