客户关系管理 营销战略与信息技术的整合 管理者终身学习

本书把客户关系管理的基本要素与营销战略和信息技术整合起来分析，内容涵盖客户数据的收集、数据仓库的建立、数据开发、客户满意度和忠诚度的测量等，为读者提供了持续获取客户信息的明确路标。...

建设学习型延庆 走终身学习之路

终身学习的推进机制比较研究

本书运用专题比较的方法，对终身学习的推进机制进行比较研究。在阐述终身学习的基本思想及意义的基础上，从立法保障、经费筹措、管理协调、指导和服务机制等方面进行国际比较分析，进而提出推进我国终身学习的策...

日本的终身学习 从摇篮到坟墓

本书旨在理清1965～2000年间终生教育、终生学习思想在日本的发生、发展的背景和过程，建设终生学习社会事业决策的理由、推进的方法，终生学习的内容、方式、进度，与终生学习关联的事业，总结其价值与意义。沿着日本...

中国企业科学管理模式 泰勒主义一百年的中国版本

本书从多个方面提出了一整套中国企业发展的科学管理模式，针对性、指导性极强。

财务管理学习手册

本教材是《财务管理》的配套用书。

管理会计学习指导

本书包括教材每章内容提要，重难点解析，习题及答案。

中级会计资格 财务管理学习指南

管理学：原理与方法（第五版）学习指导

高等院校自我学习管理

本书作者在本书中传达了一个潜在的观点：大学的政策制定必须是基于证据的，必须是基于对信息和数据的严谨搜索、整理和分析的基础上的，而大学的自我学习是完成这一任务的关键环节。...