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跨文化商务沟通 第2版
王春阳2011 年出版357 页ISBN:9787561137796本书揭示文化冲突根源、分析国际商务活动和跨国公司管理中的文化冲突、解决由文化差役所导致的文化困惑,以使中国学生和读者加深对文化及其重要性的认识,意识到文化差异对跨文化沟通的影响,增加克服文化障碍的...
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商务沟通与写作(下)(第6版)=Technical Communication SIXTH EDITION
Rebecca E.Burnett2011 年出版604 页ISBN:9787301183465本书旨在帮助学生和职场专业人士掌握娴熟的商务沟通技巧,在各种复杂的工作环境下通过书写、口头及视觉手段与客户顺利沟通。本书生动鲜明地展示了商务商务过程的特点,说明了沟通者对于语境、内容、目的、目标...
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商务沟通 以读者为中心的方法(上)(第6版)=TECHNICAL COMMUNICATION A READER-CENTERED APPROACH Sixth Edition
Paul V.Anderson2011 年出版322 页ISBN:9787301186053本书提供有效的商务沟通方法。本书注重基于研究的写作策略,帮助学生掌握有策略的、富有创意的沟通方法,为将来进入职场做好准备。本教材深入浅出,语言简明,可帮助学生理解、记忆和应用多种场合下的复杂议题,对于...
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管理沟通 理念·技能·案例 第2版
谢玉华,李亚伯编著2011 年出版344 页ISBN:9787565406010本书包括三个模块:管理沟通的一般原理、组织内外部沟通、沟通技能,涵盖沟通概述、沟通的一般策略及心理和沟通;组织内部沟通、变革沟通、冲突沟通、媒介沟通、危机沟通;说、写、读、听等沟通技能及会议沟通等内...