企业公关危机管理研究

本书从传播学、心理学和语艺修辞学的角度对企业的公关危机管理展开研究，并提出了公共关系危机管理的ICC模型。

企业公关实务手册

在如今这个信息来源越发广泛的时代，如何更及时有效地获得有用信息，如何更有效地进行沟通比以往任何时代都重要。本书全面分析了新时代的各种信息来源、沟通手段、沟通技巧等的优势，并提出行之有效的选择运用方...

企业媒体公关与危机管理

本书是“21世纪跨媒体新闻与传播系列教材”之一， 内容主要侧重从实操层面对企业媒体公关及危机管理进行较为深入、全面的论述。在对相关概念进行阐述之后，针对企业与媒体的关系、企业如何与媒体打交道、企业...

新媒体时代公关案例 直面新媒体的公关艺术分析

本书是“新视野书系”之一，系统讲述在网络等新兴传媒极其发达的今天，党政机关及其他社会组织，如何应对各种社会舆情、如何处理各类公共危机和突发事件、如何进行政策营销等现实问题，是供党政干部和其他管理者阅...

网络公关

本书探讨的是在互联网时代，如何利用网络进行公关，从将不利于自己的负面消息转化为利于自己的消息，并利用网络宣传自身。

《论语》的公关思想

本书介绍中国古典作品中蕴含的公关思想。

生态公关

30分钟魅力公关手册

公关礼仪

本教材适用于高等院校素质选修课。公关礼仪即是一门教学生礼仪，让学生如何收拾打扮提升自己外在形象，指导学生如何与别人交往，如何加强内在修养等各种日常礼节中的细节的课程。...

公关与礼仪

本书主要面向大学本、专科学生，根据公共关系工作中所涵盖的礼仪活动确定了公关人员礼仪、公关日常礼仪和公关活动礼仪三大学习领域，每个学习领域均设计了若干个学习情境（共计15个学习情境）。...