网上零售商对快递服务商多层次信任形成机制研究

网上零售商对快递服务商多层次信任形成机制研究随着电子商务的飞速发展，网络购物已经成为重要的社会消费模式。快递服务问题已成为影响并制约我国网上零售业发展的重要因素，其主要表现在两个方面：快递服务质量...

软件和信息服务业蓝皮书 中国软件和信息服务业发展报告 2012

本书全面深入地分析了2011年中国软件和信息服务业技术、产品、市场、产业和政策发展情况，为国内外读者提供了一份翔实、前瞻的的研究成果，为各级政府管理部门、行业研究机构和国内外企业提供参考。...

软件服务外包概论

本书第1章介绍了服务外包的相关概念，第2章讨论了国际软件服务外包的发展与现状，第3、4章讨论了中国软件外包的发展和中国承接国际软件外包的模式，第5章讨论了主要的服务发包方市场美国、欧洲和日本，第6章讨论了...

商业生态视角的服务外包发展战略 以江苏软件外包为例

本书从接包的角度，基于商业生态理论，以河海大学所在省份-江苏软件外包产业为例，在具体分析江苏软件外包产业的商业环境的基础上，借鉴印度等外包产业发达国家经验，提出了江苏软件外包发展的战略思路以及战略定位....

西藏软件与信息技术服务业发展战略研究

西藏的信息化进程起步较晚，基础薄弱，发展软件与信息技术服务业在人才、技术、建设资金等方面存在劣势和不足，同时，在政策和隐性资源方面又具有优势。信息化的冲击已经对西藏的经济社会发展产生了重要影响，软件与...

办事是一门技术活大全集 将办事艺术完美到底（上）

办事是一门技术活大全集 将办事艺术完美到底（下）

玩转电子支付 网上银行/网上支付/手机支付一本通

本书介绍了应用最为广泛的几种支付形式：网上银行、手机银行和第三方支付。通过网上银行和手机银行用户可以随时随地的接入互联网享受银行提供的各项服务服务，具有快捷方便、节省费用的优势。...

网上贩卖鳄鱼案

网上开店实用教程

本书以杨佳琦（虚拟）网上开店的故事线索贯穿全书，并结合大量插图，从零开始由浅入深地系统讲解网上开店的知识。