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员工绩效管理 知识与技能训练
谢伟宁，龙敏，李建春编著2013 年出版278 页ISBN：9787565411458本书职业定位明确、利教乐学、校企合作编写，以模块形式编写，从绩效管理的基础知识体系出发，最终阐述如何构建完整的绩效体系并通过制度对持续改进体系的有效性提供保障。...
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回归本源看绩效 用绩效管理提升组织员工能力
孙波著2013 年出版191 页ISBN：9787516405420本书站在企业经营的视角审视绩效管理，作者根据自己多年咨询实践和教学过程中的思考，回归了绩效管理的本质。 近十年来，人力资源管理的理论和企业实践都发生了很多的变化，关于绩效管理体系建设、工具方法的研究...
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从培训管理到绩效改进
易虹，朱文浩著2013 年出版261 页ISBN：9787111436003为获得更高的生产率，提升企业与组织的竞争力，人们把关注的重点放到了组织的细胞与灵魂——人的身上，各领域纷纷开始研究如何提升人的绩效。培训这一手段就在绩效提升中起着至关重要的作用。从单一课程到培训体...
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知识员工心理资本对创新绩效的影响机理研究
侯二秀著（内蒙古财经大学）2013 年出版198 页ISBN：9787514132052本书对组织变革和创新背景下的知识员工心理资本进行探讨，采用扎根理论研究方法进行资料分析，得出知识员工心理资本的结构维度，并以此为基础为知识员工心理资本开发测量量表，通过结构方程建模进行验证性因子分析...
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高等院校旅游专业系列教材旅游企业岗位培训系列教材 饭店服务质量管理
蔡洪胜，郑莉萍，贾晓龙编著2013 年出版252 页ISBN：9787302329312本书根据旅游饭店运营与服务的特点、结合国际旅游饭店服务质量管理发展的新形势，依照旅游饭店服务工作流程和职业岗位技能要求，全面介绍旅游饭店运营与服务质量管理等基本知识，并通过指导学生实训、强化技能培...
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社会网络对员工绩效的影响
庄玉梅著2013 年出版181 页ISBN：9787514140477企业的创新和成长离不开员工，促进员工绩效的持续提升是管理研究的重要问题。由于组织的正式制度不可能纳入员工的所有行为，因此管理理论和管理实践关注了企业内部的人际关系等社会系统。霍桑试验的结论早已验...