电商运营

本书由淘宝大学组织一流专家团队编写，面向创业、就业和再就业人群，介绍主流电子商务环境下的基础平台操作及推广运营工具的使用。内容涵盖职业规划、网络零售平台、网店日常运营管理、网店工具的运用、商品拍...

店铺运营标准与流程设计

未来的零售市场，一定是系统打天下。如果我们把零售经营的知识点比作珍珠，那么系统的标准就是一条线，知识点如果没有这条线的串联，那就是一些散落的珍珠，其价值有限；相反，如果有了这根线，就会被串联成一条精美......

企业运营管理系统升级策略 策略与方法实战案例

本书是一本企业管理系统升级的案例集，共收集了两位作者近16年来为51家企业开展管理系统升级咨询的部分工作案例，目的在于以这些具体的、鲜活的企业管理系统升级实战案例，展示企业管理系统升级工作开展过程中的...

数据挖掘与数据化运营实战 思路、方法、技巧与应用

第一部分（第1～4章）为基础和背景部分，主要介绍数据分析挖掘和数据化运营的相关背景、数据化运营中“协调配合”的本质，以及实践中常见分析项目类型的介绍。第二部分（第6～13章）是数据分析挖掘中的具体技巧和案例......

店铺认同与店铺印象的一致性研究 基于营销沟通的视角

零售商在为消费者提供服务时，并不是单方面地适应消费者而进行改变。零售商与消费者在一定程度上是相互吸引和相互适应的。本书从营销沟通的视角，将以零售商为主导的“店铺认同”和以消费者为主导的“店铺印象...

提升店铺5倍业绩的管理故事

电商战略之电商2.0

本书是中国一本研究电子商业领域的战略指导用书。21世纪是信息时代，传统商业模式已经无法满足这个时代的需求，电子商业逐渐成为重要的商业模式，而如何在这一新兴的商业模式中，游刃有余，是很多从业人士在共同探讨...

店铺货品管理必备手册

本书从进货、铺货、售货、退货四个方面，向读者介绍了投资店铺面临的各种问题以及解决的方法。通过阅读，读者可以学习到店铺管理知识，即进货有章，把成本降到最低；铺货有序，让店面更加吸引人；售货有术，加速商品......

店铺诊断 撬动业绩“脉搏”

本书从什么是店铺诊断展开讲解，让读者了解店铺应该从哪些方面展开诊断，如何找出问题症结、自我修复，例如店铺的形象、人员、销售、陈列、货品等方面展开。给到读者一个清晰的脉络。有问题自己就能解决，万病不求...

B2B电子商务 领先企业成长引擎

本书按照B2B电子商务产业链上的交易服务、金融服务、仓储物流服务等方面的专业服务来展开，最终落地在B2B电子商务的政策法规环境和企业信用评价，从技术、管理、商业模式以及社会环境等各个方面介绍了B2B电子...