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公共服务外包 政府购买服务的理论与实践
刘波,彭瑾,李娜著2016 年出版284 页ISBN:9787302428350本书对公共服务外包进行专题研究和探讨,介绍公共服务外包的基础理论知识,并列举我国地方政府公共服务外包实践,形成公共服务外包专题的系统丰富的知识体系。...
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电子税务服务科学理论与实践
王长林著2016 年出版222 页ISBN:9787514170511本著作以中国电子税务的实践为基础,特别是金税工程的相关实践,介绍了国外电子税务发展的现状,阐述了我国金税工程的主要实践,对电子税务实施过程中涉及到的服务科学的相关理论进行了剖析,对“互联网+税务”中的....
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高速公路服务区规划 理论与实践
邱宏,翟国方,顾福妹,程大林编著2016 年出版188 页ISBN:9787112203604本书作者对国内外高速公路服务区规划、建设、运营和管理进行了全面梳理和总结,并以贡川高速公路服务区的成功规划作为实际案例,详细介绍了高速公路服务区规划的相关理论,以及贡川高速服务区规划项目在服务区规...
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知行合一 高校机关管理服务的理论与实践
王涌涛主编;张巍,陈家模副主编2016 年出版618 页ISBN:9787568504331随着高校教育改革的不断深入,随着“一流大学”“一流学科”建设的不断推进,高校机关的发展也面临着全新的挑战。本书为大连理工大学主办的高校机关管理的理论与实践征文论文集。分三个部分:理论研究部分、实践...
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乡村旅游企业服务质量理论与实践
周培,周颖著2016 年出版216 页ISBN:9787564347567该书是一本学术著作。该书主要介绍服务质量理论,分析旅游企业服务水平低下的原因,并提出针对性的对策,构建具有可操作性的乡村旅游服务质量评价模型,构建乡村旅游服务质量评价体系,然后将构建的评价体系返回景区...
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专业特色创新人才培养理论与实践
汪东风著2016 年出版133 页ISBN:9787567012653本书是作者多年来在课程建设创新、实践和特色专业建设等方面不断探索和时间的结晶。是他多年来在国内知名专业期刊上发表的论文或教学心得材料的汇编。对高校师资完善、课程及专业建设有很好的参考作用。...
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基于服务外包的售后逆向物流管理研究 理论分析与汽保行业实践探索
郝皓著2016 年出版182 页ISBN:9787302419136本研究通过对服务外包环境的分析,从理论上深入剖析了基于服务外包的汽保售后逆向物流管理的内涵和特征,提出了售后逆向物流的外包服务商协同的基本模式,并结合统计实证分析方法进行了假设验证,在此基础上设计了...
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让服务成为基层党组织建设鲜明主题 天津市静海区加强基层服务型党组织建设的实践探索与理论思考
徐中主编2016 年出版237 页ISBN:9787201111964本书着眼于建设服务型基层党组织这一基层党建的新任务和新要求,运用理论分析和实践调研相结合的方法,以天津市静海区的相关实践为个案,对于建设服务型基层党组织的相关理论和实践问题进行了深入探讨,提出了一些...